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Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Douglas Holding

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Geschäftsbereiche<br />

Schneiden bei den K<strong>und</strong>en gut ab:<br />

die exklusiven <strong>Douglas</strong> Hairdesign-Salons.<br />

Wird bei <strong>Douglas</strong> groß geschrieben:<br />

kompetenter <strong>und</strong> fre<strong>und</strong>licher Service –<br />

hier in Wuppertal, Herzogstraße.<br />

Top-Namen <strong>und</strong> erstklassige Qualität:<br />

Das <strong>Douglas</strong>-Sortiment bietet viele Highlights.<br />

100. Parfümerie, <strong>und</strong> in Spanien wuchs das Filialnetz durch zwölf Neueröffnungen auf<br />

mehr als 60 Parfümerien. In den Niederlanden baute <strong>Douglas</strong> seine Marktführerschaft<br />

durch die Neueröffnung von drei großen, modernen Parfümerien aus. Eine bedeutende<br />

Position nimmt <strong>Douglas</strong> nun auch in Polen ein, wo das Filialnetz durch vier Neueröffnungen<br />

auf 19 Parfümerien wuchs.<br />

Trotz der internationalen Wachstumsdynamik bleibt Deutschland für <strong>Douglas</strong> der bedeutendste<br />

<strong>und</strong> größte Markt. <strong>Die</strong> 416 <strong>Douglas</strong>-Parfümerien steigerten in einem leicht rückläufigen<br />

Markt die Umsätze in Deutschland um 1,3 Prozent auf über 800 Millionen Euro<br />

<strong>und</strong> bauten damit ihren Marktanteil <strong>und</strong> ihre Marktführerschaft aus. Um den K<strong>und</strong>en<br />

auch künftig Einkaufserlebnisse in einem modernen, hochwertigen Ambiente bieten zu<br />

können, optimierte <strong>Douglas</strong> das Filialnetz im Geschäftsjahr 2004/05 durch acht Neueröffnungen<br />

sowie zahlreiche Modernisierungen. Darunter befinden sich auch die hochwertigen<br />

Premium-Parfümerien sowie die neuen Flagship-Stores in Köln, München <strong>und</strong><br />

Wuppertal, die auch durch das Angebot innovativer, exklusiver Marken <strong>und</strong> Serviceabteilungen<br />

neue Maßstäbe in der Branche setzen.<br />

In allen <strong>Douglas</strong>-Parfümerien erleben die K<strong>und</strong>en die für <strong>Douglas</strong> typische Lifestyle-<br />

Philosophie, die auf Service, Qualität <strong>und</strong> Beratung ausgerichtet ist. Auf diese Weise<br />

grenzt sich <strong>Douglas</strong> klar ab von den Preis- <strong>und</strong> Rabattschlachten, die vielerorts im<br />

Handel vorherrschen. Dabei spielen die <strong><strong>Mitarbeiter</strong>innen</strong> <strong>und</strong> <strong>Mitarbeiter</strong> im Verkauf die<br />

entscheidende Rolle. Sie sind das Herzstück der <strong>Douglas</strong>-Lifestyle-Philosophie, beraten<br />

<strong>und</strong> verkaufen leidenschaftlich gern <strong>und</strong> sorgen mit Engagement, Fre<strong>und</strong>lichkeit <strong>und</strong><br />

Kompetenz dafür, dass das Einkaufen bei <strong>Douglas</strong> ein ganz besonderes Erlebnis bleibt.

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