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<strong>Sky</strong> schaltet Nagravision ab<br />
Seit Anfang dieses Jahres werden immer wieder <strong>Sky</strong>-Kunden von der Servicehotline des Pay-<br />
TV-Anbieters kontaktiert und darüber informiert, dass ihre Empfangshardware einem Tausch<br />
unterzogen wird. Die Verunsicherung ist seither bei den Kunden groß, da sich <strong>Sky</strong> offi ziell nicht<br />
zum Thema äußerte. Dies ändert sich nun.<br />
Seit Januar erreichen unsere Redaktion immer<br />
wieder Hinweise besorgter Leser, die vom <strong>Sky</strong>-<br />
Kundencenter über einen Tausch der bisher bei<br />
ihnen eingesetzten Entschlüsselungs- und Empfangshardware<br />
informiert wurden. Die Hotlinemitarbeiter<br />
informierten freundlich aber bestimmt darüber, dass<br />
die Kunden nun eine neue Karte samt neuem Receiver<br />
erhalten, welche bei den meisten betroffenen auch wenige<br />
Tage später eintraf. Von dieser Aktion sind bisher<br />
vornehmlich Kunden betroffen welche im Privatkabel<br />
oder über Satellit die <strong>Sky</strong>-Programme noch mit Nagravisions-Technologie<br />
entschlüsseln, sprich noch eine<br />
alte rote Premiere Karte besitzen. Schnell stellte sich<br />
bei vielen dieser vom Tausch betroffenen <strong>Sky</strong>-Nutzer<br />
Ernüchterung ein, denn Karte und Receiver wurden<br />
gepairt. Dies bedeutet, dass die Smartcard nur noch<br />
dem im Paket befindlichen Receiver genutzt werden<br />
kann, alternative Hardware bleibt somit außen vor.<br />
Der Pay-TV-Anbieter hat in den letzten Monaten die<br />
Hülle des Schweigens über das Thema gehangen. Immer<br />
wieder wurde unsere Redaktion auf Fragen zum<br />
<strong>Kartentausch</strong> und Pairing auf einen späteren Zeitpunkt<br />
vertröstet. Man wolle erst die Reaktionen der Kunden<br />
auswerten und die Testphase Revue passieren lassen<br />
so die Antwort an uns. Stefan Kunz, Vice President<br />
Business & Distribution Services bei <strong>Sky</strong> Deutschland<br />
hat sich der Fragen angenommen und erklärt im nachfolgenden<br />
Interview warum dieser Hardwaretausch<br />
nötig wurde, was die Kunden erwartet.<br />
RICARDO PETZOLD<br />
Das ändert sich mit dem Tausch:<br />
Nachteile für <strong>Sky</strong>-Kunden:<br />
– Alternative Decodierhardware wie das<br />
Alphacrypt-Modul und Linux-Receiver sind<br />
nicht mehr nutzbar<br />
– Karte und Receiver werden miteinander<br />
verbunden, Nutzung am zweit-TV nur<br />
mit CI-Plus-Modul möglich<br />
– Keine Aufnahmemöglichkeit bei<br />
Verwendung des CI-Plus-Moduls<br />
Vorteile für <strong>Sky</strong>-Zuschauer:<br />
– <strong>Sky</strong> Anytime nutzbar<br />
– Einheitlich bedienbare Receiver<br />
Der Kunde kann sich aussuchen ob er <strong>Sky</strong> zukünftig über das CI-Plus Modul<br />
sehen will oder mittels <strong>Sky</strong>-Receiver<br />
Bilder: © Kurhan - Fotolia.com, Auerbach Verlag, <strong>Sky</strong> Deutschland<br />
18 4.2014 | Neues
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