Schleswig-Holsteinisches Ärzteblatt, Ausgabe 9/2009

TÄTIGKEITSBERICHT 2008
8. Förderung von Einrichtungen
Patientenombudsmann/-frau Schleswig-Holstein
Schwerpunkte/
Inhalt:
Ansprechpartner in der
Geschäftsstelle:
� Zur Entlastung im Bereich einer Ombudsperson wurde in deren Bereich für zwei Landkreise
eine weitere Person benannt.
� Der Ombudsverein stellte seine Tätigkeit wieder auf verschiedenen öffentlichen Veranstaltungen
vor, so z. B. bei der 2. Kieler Ehrenamtsmesse am 03.02., der Stormarner
Ehrenamtsmesse am 10.02. in Ahrensburg, der Ehrenamtsmesse Ostholstein am
17.02. in Neustadt und der Gesundheitsmesse Schleswig-Holstein am 07.-09.11.2008
in Neumünster.
� Im März wurden alle Mitglieder des Bundesverbandes privater Anbieter sozialer
Dienste e. V. in Schleswig-Holstein auf die Möglichkeit einer Mitgliedschaft im Patientenombudsverein
hingewiesen. 5 Pflegeeinrichtungen sind daraufhin beigetreten.
� Seit Mai 2008 besteht die Möglichkeit, dass sowohl die Ombudsleute als auch Patienten
eine kostenlose rechtliche Erstberatung durch eine für den Verein tätige Rechtsanwältin
bekommen können.
� Im Juni wurde der Tätigkeitsbericht 2007 in überarbeiteter Fassung zusammen mit aktuel
len Themen der Gesundheitsversorgung in Schles-wig-Holstein auf der Landespressekonferenz
vorgestellt. Unter dem Motto „Das rechte Wort zur rechten Zeit“ wurden
u. a. Themen wie die Wartezeit bei Fachärzten, Behandlungsfehler und Kommunika -
tionsprobleme sowie Psychosoziale Beratung von den Ombudsleuten angesprochen.
� Im Juli informierte sich Staatssekretär Dr. Körner, Ministerium für Soziales, Gesundheit,
Familie, Jugend und Senioren über die Tätigkeit des Ombudsvereins. In diesem
Rahmen trugen u. a. auch die Ombudsleute aus ihrer Tätigkeit vor.
� Im August besuchte die stellvertretende Vorsitzende der Fraktion der Grünen den Ombudsverein
zu einem Gespräch mit dessen Vorsitzenden und einem Teil der Ombudsleute
sowie der Geschäftsführung.
� Im November fand eine Fortbildungsveranstaltung für die Patientenombudsleute sowie
das Pflegeteam zu den Themen:
- Versorgungsmodell MVZ
- § 116 b SGB V
- Gesundheitsfonds
- Ethikkommission
- Ärztegenossenschaft
statt.
� Das Faltblatt des Ombudsvereins wurde in einer überarbeiteten Neuauflage in 250.000
Exemplaren gedruckt. Es wurde den Vereinsmitgliedern, Apotheken, Krankenhäusern
und Geschäftsstellen der Mitgliedskassen Schleswig-Holstein in ausreichender Zahl
zur Verfügung gestellt. Ferner lag es als Beilage der Zeitschrift des Sozialverbandes,
der Gewerkschaft der Polizei sowie dem Ärzteblatt bei.
Hans-Peter Bayer, Geschäftsführer
Janina Lohse, Tel. 04551/803-125
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