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hael Schiffer
Geschäftsführer
Schagen & Eschen
heinberg
hael Stickel
Geschäftsführer
Wunderman in
nkfurt am Main
56 | Gedruckt & Zugestellt | Jahrbuch Dialogmarketing 2013 |
Aktuell gefallen mir Mailings am besten, die den
stetig wachsenden Bedarf an Multichannel-Kam-
pagnen bestmöglich unterstützen. Insbesondere
ist hier die intelligente Verknüpfung der Print- und
Online-Welt sehr reizvoll.
Die Grundlage dazu bilden zwei wichtige Erkennt-
nisse:
1. Zum Bewerben eines Online-Angebotes ist
Online-Kommunikation allein nicht ausrei-
chend.
2. Der Empfänger, der sich mit seiner physischen
Eingangspost (Print) beschäftigt, ist in diesem
Moment in der Regel nicht online.
Wie erreicht man nun, dass der Zugang zur
Onlinewelt aus der Print-Information sofort greif-
bar ist, sobald der Empfänger online ist? Die
steigende Zahl an Mailings mit QR-Code trägt
diesem Bedürfnis nur eingeschränkt Rechnung:
Zum einen reduziert sich die Zielgruppe auto-
matisch auf Smartphone-User. Zum anderen
schränken die Mini-Displays die Darstellung und
den Inhalt der beworbenen Site enorm ein.
„Sorry, Schokoriegel konnte nicht
zugestellt werden!“
Wie kriegt man einen weiten Teil der Londoner
Bevölkerung dazu, den neuen Kit Kat Chunky-
Schokoriegel zu probieren? Eine einfache Post-
wurfsendung in Form einer Benachrichtigungs-
karte, wie man sie von der Post kennt, reicht.
Mit dem Unterschied, dass der Absender „Kit Kat
Mail“ und die Karte in Kit Kat-rot gehalten war.
Ebenso überraschend war die Begründung für
„Sendung konnte nicht zugestellt werden“: Der
Kit Kat-Schokoriegel war einfach „too chunky“
(zu gewichtig) für den Briefkasten. Zum Schoko-
glück trennten den Empfänger der Karte nur
Wirklich begeistert bin ich von der Lösung der
personalisierten Haftnotiz, die in das Mailing
integriert wird. Die direkte Ansprache auf der
prägnanten Haftnotiz ist ein toller Verstärker.
Der individuelle Zugangscode für die Landing-
page wird dadurch portabel – er kann zum Bei-
spiel als Erinnerung am Monitor platziert werden.
So ist er stetig präsent und animiert dazu, sich
eingehend mit der beworbenen Internetseite
zu beschäftigen. Der Kunde wird von offline zu
online geführt.
noch wenige Meter bis zum nächstgelegenen
und auf der Karte genannten Kiosk. Dort wartete
der Kit Kat Chunky-Riegel auf den hungrigen
Tester. Eine charmante, kreative und effiziente
Idee – und zu Recht mehrfach international aus-
gezeichnet.
Wohl bekomm’s!
Agentur:
JWT London
Kunde: Nestlé