Stadtsparkasse Düsseldorf | Geschäftsbericht 2017

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Personalbericht
MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER
Zentrale Erfolgsgröße jedes Dienstleistungsunternehmens
und in besonderem Maße eines
jeden Kreditinstitutes sind die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter.
Im Umgang mit steigenden Kompetenzanforderungen
an die Mitarbeitenden, höheren regulatorischen
Ansprüchen sowie dem wachsenden
Kostendruck ist die Stadtsparkasse Düsseldorf
einerseits mit der Einführung steuerungsrelevanter
Personalinstrumente bereits seit Jahren
auf einem guten Weg. Andererseits hat sie in
2017 mit der Adjustierung der Fort- und Weiterbildung
sowie der Ausbildung die Grundlage für
eine systematische und angemessene Qualifizierung
der Mitarbeitenden geschaffen.
Die Anpassung der Personalstruktur an die zukünftigen
Herausforderungen wurde mit dem
Abschluss einer Dienstvereinbarung Zukunftssicherung
im Herbst 2015 eingeleitet. Die in
2016 begonnene Umsetzung wurde in 2017
konsequent und erfolgreich weiter verfolgt.
Inzwischen hat sich gezeigt, dass zur Erreichung
einer quantitativ angemessenen Personalausstattung
eine erweiterte Nutzung und Ergänzung
der Personalinstrumente erforderlich ist. Die
entsprechenden Instrumente wurden bereits in
2017 konzeptioniert und es ist beabsichtigt, diese
in 2018 einzusetzen.
Parallel wird die qualitative Personalstruktur
kontinuierlich über die Weiterentwicklung von
Kompetenzen und Fähigkeiten unterstützt. So
wurde in 2017 auf Basis der Anforderungen der
Stellenbeschreibungen und gestützt auf das
neu eingeführte Beurteilungssystem ein Talentmanagementsystem
erarbeitet, das die gezielt
abgestimmte Förderung individueller Fach- und
Führungskarrieren in den jeweils erforderlichen
Entwicklungsfeldern ermöglicht.
Im gleichen Zeitraum wurde zur Sicherstellung
des zunehmend wichtiger werdenden Wissenstransfers
und zur langfristigen Planung des
Einsatzes von Nachwuchskräften – insbesondere
im Anschluss an die Ausbildung – eine separate
Organisationseinheit vorgesehen, in der ausgewählte
Potenzial trägerinnen bzw. Potenzialträger
individuell betreut und deren Einsätze
gezielt abgestimmt werden können. So wird auch
im Anschluss an die qualitativ hochwertige Ausbildung
eine lückenlose Begleitung gewährleistet.
Die in 2017 zum wiederholten Male von der
IHK mit »besonderer Anerkennung« verliehene
Urkunde »die Besten« für »herausragende
Leistungen in der Berufsausbildung« spiegelt die
überdurchschnittliche Qualität der Ausbildung
in der Stadtsparkasse Düsseldorf wider.
Neben fachlicher Leistungs bereitschaft haben
die Auszubildenden der Stadtsparkasse
Düsseldorf in 2017 ebenfalls erneut soziales Engagement
in der Region bewiesen: Sei es in der
Begleitung demenzkranker Seniorinnen und
Senioren, bei der Vorbereitung eines Frühlingsfestes
gemeinsam mit Kindergartenkindern oder
beim Kennenlernen jugendlicher »Zuwanderinnen«
und Zuwanderer und ihrer Kulturen im
Bürgerzentrum.
Im März 2017 startete der »Einfach WIR.«-
Veränderungsprozess mit Multiplikatoren aus
allen Bereichen. Inzwischen wurden bereits
diverse Themen auf Vorstands- und Bereichsleiterebene
diskutiert. Es wurden einheitliche
Führungsgrundsätze eingeführt und das Bewusstsein
sowie die Bereitschaft für Veränderung
unter den Mitarbeitenden sind merklich
gewachsen.
Der Vorstand dankt ausdrücklich allen Beschäftigten
und Gremien für ihre engagierte Arbeit.
2017 IN ZAHLEN
Im Wirtschaftsraum der Landeshauptstadt von
NRW ist die Stadtsparkasse Düsseldorf einer der
bedeutendsten Arbeitgeber. Durch die hohe
Anzahl qualifizierter Beschäftigungsverhältnisse
wird die gesellschaftliche Verantwortung für die
Region sichtbar zum Ausdruck gebracht.
Die Stadtsparkasse Düsseldorf beschäftigte zum
31.12.2017 insgesamt 1.934 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter (Vorjahr: 2.037), darunter in
Vollzeit 1.293 Beschäftigte, davon 1.238 aktive,
55 passive (Vollzeitbeschäftigte Vorjahr: 1.353;
davon 1.289 aktive, 64 passive) und in Teilzeit