Der «Douglasien-König - Stadtmühle Willisau

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«Und immer klingelt das Telefon» 3
Beim Besuch im Büro der Sägerei Küng merkt man schnell: Das Telefon ist für diesen
Betrieb zentral. Quasi im Halbstundentakt schellt das Telefongerät im Büro mit
einem lauten Klingeln, das im ganzen Gebäude und noch auf dem Vorplatz hörbar
ist. Das Mobiltelefon von Felix Küng steckt nur selten unbenutzt in der Brusttasche
seines Hemdes. «Alle Mitarbeiter haben heute ein Natel. So muss ich im Betrieb
nicht immer hin und her laufen, das ist praktisch. Früher musste ich bei Kundenbestellungen
immer selber raus aus dem Büro ins Lager gehen, um die Stücke zu
zählen. Dann musste ich – zurück im Büro – den Kunden wieder anrufen. Heute
frage ich Andreas per Natel an: ‹Haben wir noch 50 Holzladen?›, und dann sagt Andreas,
der das Lager bewirtschaftet: ‹Jawohl, wir haben noch genügend.›» 4 Auch für
Andreas Küng ist die betriebsinterne Kommunikation mit dem Natel einfacher: «Wir
haben eine Business-Group 5 eingerichtet, in der die Mitarbeiter miteinander verbunden
sind. Zudem kann ich mit meinem Bluetooth-Headset gleichzeitig arbeiten
und Anrufe entgegennehmen.» 6 Es ist offensichtlich: Auch in der Firma Küng hat die
in den 1990er-Jahren gestartete technische Revolution der Kommunikationsmittel
ihre Spuren hinterlassen. Das zeigt sich vor allem anhand des Mobiltelefons, das im
deutschsprachigen Raum mit dem Scheinanglizismus «Handy» bezeichnet wird. Zusätzlich
ist in der Schweiz der von der Swisscom geprägte Begriff «Natel» sehr populär.
Die Interviewpartner der Sägerei Küng benutzen ebenfalls diese beiden Begriffe,
wenn sie von ihrem portablen Telefon sprechen.