didacta 04/20

Ausbildung
Ein fester Ansprechpartner hilft
Die Beispiele zeigen, welche Schlüsselrolle
die Ausbildungsbeauftragten – manchmal
auch ausbildende Fachkräfte oder Ausbildungsverantwortliche
genannt – in der
Ausbildung einnehmen. Man kann sie als Key-
Account-Manager der Ausbildung betrachten:
Ein Key-Account-Manager kümmert sich
persönlich um die Belange und Interessen
eines wichtigen Kunden. Er ermittelt seinen
Bedarf, unterstützt ihn mit der passenden
Dienstleistung. Dazu arbeitet er eng mit dem
Kunden zusammen. Also Aufgaben, die ein
Ausbildungsbeauftragter in Bezug auf einen
Auszubildenden hat.
Um die Qualität der Ausbildungsbeauftragten
sicherzustellen, ist ein mehrstufiger
Prozess durch ein ganzheitliches Ausbildungsmanagement
nötig, der zum Beispiel
so ablaufen kann:
Ein engagierter Ausbildungsbeauftragter
sollte in Abstimmung mit Ausbilder oder
Ausbildungsleiter leisten:
1. Definition der Aufgaben, Anforderungen
und Kompetenzen der Ausbildungsbeauftragten
› Rahmenbedingungen klären
(Zeiten, Arbeitsplatz, Lern- und
Arbeitsmaterial, Lernpartner),
› Lerninhalte des individuellen
Ausbildungsplans konkretisieren,
› didaktisches Vorgehen mit den geeigneten
Methoden wählen, Lernaufgaben
und Projekte vorbereiten und begleiten,
› Begleitung des Azubis: Onboarding in
der Abteilung, Lernbegleitung, Coaching,
Beurteilung und Feedback.
Die Besten eignen sich als
Ausbildungsbeauftragte
Die Aufgaben eines Ausbildungsbeauftragten
liegen in der Ausbildungsbegleitung, im fördernden
und fordernden Unterstützen. Ziel ist die
Stärkung der Eigenständigkeit, des selbstständigen
Denkens und Handelns. Das geht nicht
durch „Vormachen-Nachmachen“, dazu braucht
es aktivierende Methoden. Deswegen ist es
wichtig, dass das Ausbildungsunternehmen die
besten Mitarbeiter/-innen zu Ausbildungsbeauftragten
macht. Fachkompetenz, methodischdidaktische
Kompetenz, digitale Kompetenz,
soziale Kompetenz und eine hohe persönliche
Kompetenz: Diese Kompetenzen benötigen sie,
um ihre Aufgaben zu erfüllen. Neben diesen
individuellen Kompetenzen brauchen Ausbildungsbeauftragte
Rückhalt, Wertschätzung und
zeitlichen Freiraum von ihren Führungskräften.
Denn Ausbildung geht nicht nur so nebenher.
2. Abstimmen der Rahmenbedingungen
mit der Geschäftsführung
3. Recruiting und Auswahl der Ausbildungsbeauftragten
in den Ausbildungsabteilungen:
Bei der Auswahl sollten die
Führungskräfte einbezogen werden.
4. Sichtbare Kommunikation der
benannten Ausbildungsbeauftragten
im Unternehmen
5. Qualifizierung der Ausbildungsbeauftragten,
etwa durch Seminare und Fortbildungen
und durch engen Austausch
untereinander und mit den Ausbildern
6. Fortlaufende Beratung und Unterstützung
der Ausbildungsbeauftragten,
beispielsweise wenn Schwierigkeiten
mit Auszubildenden auftreten oder wenn
den Ausbildungsbeauftragten nicht
genug Zeit für nicht ausbildungsrelevante
Aufgaben bleibt.
7. Motivation und Wertschätzung der Arbeit
der Ausbildungsbeauftragten
DIE AUTORIN
Gabriele Weingärtner ist Geschäftsführerin der
Ausbilder-Akademie GmbH in Friedrichsdorf und
Armsheim. Gemeinsam mit ihrem Trainerteam
schult sie deutschlandweit in Unternehmen die
Ausbildungsbeauftragten.
Foto: © Tania Kraft; privat
52 didacta-magazin.de 4/2020