AUTOINSIDE Ausgabe 1 – Januar 2024

HANDEL & AFTERSALES
Die Eigenständigkeit gehört bei der
Oel-Brack und damit bei Midland seit
über 140 Jahren zur DNA und wird von
Generation zu Generation weitergegeben
– mit grossem Erfolg. Foto: iStock
Starke Partnerschaft
Damit es läuft wie
geschmiert
Wie treffen Garagenbetriebe die richtige Entscheidung, wenn es darum geht, den passenden Öl-Partner für
den Werkstattalltag zu finden? Die AGVS-Medien haben beim Spezialisten Midland nachgefragt, worauf es
bei einer solchen Partnerschaft ankommt. Cynthia Mira
Oft wird Midland mit Amerika in Verbindung
gebracht. Dabei wurde die Marke
2004 vom Schweizer Familienunternehmen
Oel-Brack AG ins Leben gerufen und steht für
Schmierstoffe aus dem Schweizer Mittelland.
Hergestellt werden diese in der vollautomatisierten
Produktionsanlage in Hunzenschwil
AG, direkt an der Autobahn A1. Effizienz ist
denn auch eines von fünf Elementen, die für
die Öl-Experten von Midland zentral sind.
Effizienz und technische Hilfsmittel
Wenn der Öl-Partner auf effiziente Abläufe
setzt, profi ieren Garagenbetriebe von einer
besseren und zielgerichteteren Beratung und
schlankeren Lieferprozessen. Jede Garagistin
und jeder Garagist kann eruieren, wie rasch
ein potenzieller Lieferant eine Anfrage bearbeitet
und wie gut der Ansprechpartner Bescheid
weiss. Was macht das Unternehmen,
um effizienter zu werden? Bei Midland helfen
neben der modernsten Produktionsanlage
der Schweiz leistungsfähige Abfüllmaschinen
für Flaschen und Fässer, die Digitalisierung
und modernes Lagermanagement, die Kosten
im Griff zu behalten und so den Schweizer Produktionsstandort
zu sichern. Ausserdem kann
dank kurzen Wegen und flachen Hierarchien
schnell auf Inputs von Kundinnen und Kunden
reagiert werden.
Regionalität und persönliche Nähe
Was gewinnt ein Betrieb, der Öl einkauft, das
in der Schweiz hergestellt wird? Einerseits
lebt er die Verankerung und die regionalen
Werte, von denen er selbst profitiert. Andererseits
sorgt er dafür, dass die Wertschöpfung
hierzulande generiert wird. Das stärkt
das Vertrauen, das ihm die Kundschaft entgegenbringt,
und das regionale Image des
Betriebs. Setzt man bei der Partnerwahl auf
Nähe, Regionalität und familiäre Beziehungen,
dann spricht man dieselbe Sprache. Der
Öl-Partner kennt die Garage und kann genau
auf ihre Bedürfnisse eingehen. Bei Midland
pflegen und garantieren die Regionalberater
diese persönliche Beziehung.
Nichts geht über Qualität
Abstriche bei der Qualität kann sich niemand
leisten: Schmierstoffe müssen Spezifikationen
erfüllen, sonst drohen Garantieprobleme. Werden
für die Produktion hochwertige und offiziell
freigegebene Grundöle und Additive verwendet,
bleibt das Öl länger stabil. Diese Qualität
sieht man oftmals nicht auf Anhieb, und
dieses Thema hat stark mit dem Vertrauen in
eine Marke oder eine Firma zu tun. Hilfreich
ist ein Partner wie Midland, bei dem sich regelmässig
Garagen bei Betriebsführungen ein
Bild machen können, wie das Öl hergestellt
wird und wer hinter der Marke Midland steht.
Entscheidungsfreiheit zählt
Denkt man langfristig, so ist es das A und O,
die Eigenständigkeit zu bewahren: Nur dann
kann eine Garage nachhaltig erfolgreich sein.
Kurzfristig mögen günstige Angebote dazu
verleiten, gewisse Entscheidungsfreiheiten
aufzugeben. Um als KMU aber langfristig zu
bestehen, darf man nicht in Abhängigkeiten
geraten, die nach und nach die Entscheidungsfreiheit
und somit einen der wichtigsten Pfeiler
des Unternehmertums untergraben. Garagistinnen
und Garagisten sollten nach ihren
eigenen Kriterien entscheiden. Und wer als
Profi nur beim Profi einkauft, zeigt: Für meine
Kundschaft ist nur das Beste gut genug.
Umweltschutz ist ein Muss
Kurze Wege, effiziente Produktion unter den
strengen Schweizer Sicherheits- und Umweltauflagen
sind Argumente, die Midland für sich
reklamiert. Hilfreich ist auch, das Altöl bei
der Lieferung von frischem Öl direkt mitzunehmen:
Das spart Leerfahrten und garantiert
korrekte Entsorgung. Übrigens: Altöl nie mit
gebrauchter Bremsflüssigkeit mischen. Das
erschwert das Recycling.
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Januar 2024 | AUTOINSIDE