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STF Diplomarbeit 2009 Qualitätsoptimierung
in Berggebieten
Wir erkennen die vielfältigen Beziehungen des Tourismus zu seiner
Umwelt, sowie die internen Beziehungen zu den Subsystemen. Das
System Tourismus ist ein offenes System, da es von externen Faktoren
der Umwelt beeinflusst wird, aber die Systeme ebenfalls selber auch
mitprägt. (Vgl. Kaspar, 1991, S.13ff.)
2.2 Erkenntnisse in Bezug auf das Tourismussystem
Das von Kaspar 1991 erklärte Tourismussystem betrachtet die
Wechselwirkungen der verschiedenen Elemente und umfasst auch die
Systeme Tourismussubjekt und Tourismusobjekt.
2.2.1 Tourismussubjekt
Das Tourismussubjekt ist der Gast, der durch seinen Aufenthalt ausserhalb
seines täglichen Wohn- und Arbeitsortes touristische Leistungen bezieht.
Aber der Begriff „Subjekt“ soll nicht heissen, dass die Bedürfnisse
einseitiger Natur sind. Die Motive sind sehr vielfältig. Dies erklärt auch den
rasanten Wandel der Bedürfnisse, welche durch Modeabhängigkeit das
Verhalten des Touristen beeinflussen. Ein Bedürfnis entsteht aus dem
Gefühl eines Mangels und im Tourismus sind Erholung-, Heilung- und
Reisebedürfnisse sowie das Bedürfnis nach Geselligkeit die Basis für die
Selbstverwirklichung. (Vgl. Kaspar, 1991, S.39)
Die Motivation zum Reisen wird, wie vieles andere auch, durch das soziale
Umfeld mitgeprägt und durch die Notwendigkeit, neben der beruflichen
Tätigkeit, einen Ausgleich durch Ferien zu finden. (Vgl. Kaspar, 1991, S.
42f.)
2.2.2 Tourismusobjekte
Im System ist jedes Element dem Tourismusobjekt zuzuordnen, das
mithilft die Bedürfnisse des Tourismussubjekts zu decken.
Das Tourismusobjekt besteht aus folgenden Teilsystemen welche durch
ihre Leistungen unterschieden werden:
- Tourismusort
- Tourismusbetriebe
- Tourismusorganisation
Fabienne Geiser 5