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QUALITÀ EQUITÀ E SICUREZZA IN RSA

e sicurezza in RSA - Agenzia Regionale di Sanità della Toscana

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PARTE II - Il Progetto ‘Qualità, Equità e Sicurezza in <strong>RSA</strong>’<br />

Controllo di qualità<br />

Il controllo di qualità delle schede compilate è stato effettuato sia sulla base della completezza<br />

delle variabili registrate sia sulle eventuali incongruenze tra variabili. Alcune incompletezze<br />

od incongruenze sono state corrette in modo indiretto, attraverso l’incrocio con altre<br />

informazioni rilevate da variabili pertinenti e correlate. Là dove non è stato possibile<br />

correggere i dati in questo modo, le informazioni mancanti ritenute di rilievo (con maggiore<br />

peso rispetto ad altre variabili) ai ni dell’indagine, sono state integrate con l’intervento del<br />

Gruppo di Coordinamento (GC), che ha richiesto direttamente agli operatori delle <strong>RSA</strong><br />

le necessarie informazioni aggiuntive. Quando tutte le informazioni sono state complete la<br />

scheda è stata validata ed è entrata a far parte del database denitivo.<br />

<strong>IN</strong>DICATORI<br />

L’indagine pilota nel suo complesso ha permesso di progettare e rilevare alcuni indicatori<br />

essenziali. Tra i molti possibili, raccomandati dalla letteratura e dalle esperienze internazionali,<br />

solo alcuni sono stati rilevati, per altri potrà essere valutata la rilevazione in una fase a<br />

regime del progetto, o in concomitanza con lo sviluppo del processo di accreditamento. Qui<br />

di seguito viene riportato un elenco dei possibili indicatori pertinenti ai problemi indagati,<br />

con una breve nota esplicativa.<br />

67<br />

UdP e dolore<br />

Indicatori di sistema (o struttura) - Misurano il grado di adesione/adeguamento delle<br />

organizzazioni a condizioni essenziali o requisiti (strutturali, tecnologici, organizzativi)<br />

necessari a garantire un’assistenza di buona qualità per la prevenzione, diagnosi e trattamento<br />

delle UdP. Sono di pertinenza prevalentemente della Direzione della struttura e rilevabili<br />

mediante indagini dirette (questionari) o mediante visite on site (es. visite di accreditamento).<br />

questi indicatori non sono stati rilevati dall’indagine pilota. Alcuni esempi sono:<br />

a. N/% <strong>RSA</strong> che hanno progettato interventi formativi sulle UdP e/o sul dolore negli<br />

ultimi n. anni (de nire criteri di buona qualità degli interventi formativi sulle UdP);<br />

b. N/% <strong>RSA</strong> con esplicite procedure di fornitura dei PAD;<br />

c. N /% <strong>RSA</strong> con personale dedicato alla prevenzione, diagnosi e trattamento delle UdP;<br />

d. N/% <strong>RSA</strong> che hanno attivato un sistema di monitoraggio della dimensione del<br />

fenomeno e dei costi dell’assistenza (anche nell’ambito di progetti di MQ);<br />

e. N/% <strong>RSA</strong> che adottano sistematicamente la valutazione di rischio per UdP con scala di<br />

Braden e/o la valutazione del dolore (con approccio multi-dimensionale);<br />

f. % infermieri che hanno partecipato a interventi formativi sulle UdP e/o sul dolore negli<br />

ultimi n. anni (v. criteri buona Q degli interventi formativi);<br />

g. % infermieri o sioterapisti che hanno partecipato a interventi formativi sull’utilizzo<br />

dei PAD negli ultimi n. anni (v. criteri buona Q degli interventi formativi).<br />

Indicatori di processo - Misurano l’effettiva applicazione delle raccomandazioni nel<br />

processo assistenziale e nelle pratiche professionali. Sono di pertinenza prevalentemente<br />

degli operatori impegnati nell’assistenza diretta agli ospiti in <strong>RSA</strong>. Sono rilevabili in alcuni casi<br />

da ussi informativi, per lo più da consultazione di documentazioni sanitarie, da indagini ad

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