Brechas de calidad en el servicio.
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Ya t<strong>en</strong>emos clara la historia contada <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la<br />
empresa... ¿Y qué pasa si la contamos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>el</strong> cli<strong>en</strong>te?<br />
Aquí vi<strong>en</strong>e otra<br />
parte por contar<br />
Foto tomada <strong>de</strong>: http://www.flickr.com/photos/djfoobarmatt/2589188237/
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