universidad tecnológica equinoccial facultad de ciencias ...

2.4.2. Objetivos Específicos
• Realizar un Análisis situacional de la empresa (diagnóstico).
• Detectar las necesidades de capacitación para el personal de agentes de
seguridad de la empresa Aersin Cia. Ltda.
• Elaborar el Plan de capacitación tendiente a proveer conocimientos y
desarrollar habilidades y/o destrezas que cubran la totalidad de
requerimientos para los Agentes de Seguridad.
• Implementar el Plan de capacitación y el entrenamiento de un personal
calificado, acorde con los planes, objetivos y requerimientos de la
Empresa.
• Evaluar los resultados del Plan de Capacitación.
2.5. JUSTIFICACIÓN
El recurso más importante en una empresa de seguridad es el capital
humano que posee, el cual está implicado directamente en las actividades
relacionadas con la seguridad integral. Esto es de vital importancia en una
organización de este tipo, ya que la conducta y rendimiento del personal
influye directamente en la calidad y optimización de los servicios que se
brindan a los clientes.
Un Agente de Seguridad motivado y trabajando en equipo, es el pilar
fundamental en las que las empresas de seguridad exitosas que sustentan
sus logros. Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de
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