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Esta capacitación tiene por objeto mantener o elevar la productividad presente de los colaboradores, a la vez que los prepara para un futuro diferente a la situación actual en el que la empresa puede diversificar sus actividades, cambiar el tipo de puestos y con ello la destreza necesaria para desempeñarlos. Suele ser la más difícil, porque se trata de desarrollar más bien actitudes que conocimientos y habilidades concretas. En todas las demás acciones de capacitación es necesario el compromiso de la Gerencia, pero aquí es primordial este compromiso, así como el de los máximos niveles de la organización. En este tipo de capacitación se tratarán temas como la administración del tiempo, conducción de reuniones, análisis y toma de decisiones, entre otros. Para Aersin Cia. Ltda., el tipo de capacitación a seguir es la capacitación preventiva ya que se va a preparar a los Agentes de Seguridad para enfrentar de mejor manera sus actividades específicas entorno a sus responsabilidades; además de mantener al día sus conocimientos, tanto operativos como legales (normas o leyes vigentes sobre la seguridad privada). 32
4.2.1.2. Modalidades de Capacitación Los tipos de capacitación enunciados anteriormente pueden desarrollarse a través de las siguientes modalidades: • Formación Imparte conocimientos básicos orientados a proporcionar una visión general y amplia con relación al contexto de desenvolvimiento. • Actualización Proporciona conocimientos y experiencias derivados de recientes avances científico tecnológicos en una determinada actividad. • Especialización Orienta a la profundización y dominio de conocimientos y experiencias o al desarrollo de habilidades, respecto a una determinada actividad. • Perfeccionamiento Completa, amplia o desarrolla el nivel de conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeño de funciones técnicas, profesionales, directivas o de gestión. 33
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