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que los usuarios han visto la necesidad de buscar algún tipo de protección alternativa que les permita apalancar este grave problema de carácter social. Aersin Cia. Ltda., conocedora de la inseguridad existente y con el fin de mejorar su servicio, se ve en la necesidad urgente de elaborar un Plan de Capacitación para el personal de Agentes de Seguridad de esta Compañía, y así obtener un gran valor agregado para poder combatir este grave problema social con un personal capacitado, el cual cumplirá eficiente y eficazmente su trabajo. La detección de las necesidades de capacitación es un factor importante en una empresa ya le permite a la empresa mejorar aquellas áreas que presenten falencias, además de mantener motivados a los empleados ya que estos están actualizados en el mercado laboral. También es importante considerar que la capacitación en las Empresas de Seguridad se debe dar por lo menos dos veces al año como lo menciona la Ley de Seguridad Privada, ya que no llevarla a cabo puede repercutir en sanciones por parte de las autoridades. La capacitación es una inversión que la empresa realiza en el recurso humano, si la empresa invierte en los recursos materiales porque no hacerlo en lo humano, considerando que sin el factor humano ninguna empresa podría llevar su producción. 18
La ciudad de Quito, capital del Ecuador, no cuenta con un Sistema Privado de Seguridad Integral que permita a sus habitantes tener tranquilidad, personal, familiar y social. Aersin podría ser una gran alternativa en lo que corresponde a brindar el mejor servicio de seguridad en los hogares y residencias, empresas, centros comerciales y sector público proporcionándoles para ello un personal altamente capacitado que pueda satisfacer las necesidades de los clientes. En consecuencia la elaboración de un Plan de Capacitación para el personal de Agentes de Seguridad, ayudará a que esta compañía disponga de recurso humano calificado que permita cumplir con sus objetivos organizacionales y porque no sociales. 2.6. LIMITACIÓN 2.6.1. Temporal La elaboración del Plan de Capacitación, se realizará durante el segundo semestre del año 2010. Al término de este periodo se evaluarán los resultados que se hayan obtenido, sin embargo la evaluación será continua en periodos intermedios. 19
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