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4.2.2.2. Responsabilidades
La capacitación “debe concebirse por todos los miembros de la organización
como un apoyo indispensable para lograr un mejoramiento constante de los
resultados, así como facilitador del cambio y del crecimiento individual y por
ende del desarrollo sólido de la empresa” 10 .
La capacitación, aunque está pensada para mejorar la productividad de la
organización, tiene importantes efectos sociales. Los conocimientos,
destrezas y aptitudes adquiridos por cada empleado no solo lo perfeccionan
laboralmente, sino también en su vida.
La capacitación es la forma más efectiva de protección del trabajador; en
primer lugar porque si se produce una vacante en la organización, puede ser
cubierta internamente por promoción; o si un trabajador se desvincula,
mientras más entrenado esté, más fácilmente volverá a conseguir un nuevo
empleo.
Las promociones, traslados y actividades de capacitación son un importante
factor de motivación y retención de personal. Demuestran a los
colaboradores que en esa empresa pueden desarrollar una carrera, o
alcanzar un grado de conocimientos que les permita su estabilidad laboral.
10 SILICEO, Alfonso. Ídem. Pág. 27.
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