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Logística: Matemáticas y Ejército I. - Universidad de Zaragoza

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en el proceso, ya que esta información<br />

se va modificando y actualizando<br />

con el tiempo y pue<strong>de</strong> producir una<br />

variación significativa en los datos<br />

obtenidos que podría modificar la<br />

toma <strong>de</strong> la <strong>de</strong>cisión.<br />

El <strong>de</strong>sglose <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong><br />

un sistema <strong>de</strong> información es el<br />

siguiente:<br />

1. Obtención <strong>de</strong> los datos a<br />

tratar<br />

2. Procesado <strong>de</strong> los mismos<br />

3. Obtención <strong>de</strong> información<br />

útil.<br />

4. Repetición <strong>de</strong>l proceso con<br />

los datos obtenidos.<br />

Para la realización <strong>de</strong> cada una<br />

<strong>de</strong> estos apartados <strong>de</strong>bemos emplear<br />

la tecnología existente en cada caso<br />

y con un fin concreto. Para obtener<br />

los datos <strong>de</strong>bemos emplear sensores<br />

y comunicaciones. En el caso <strong>de</strong>l<br />

procesado <strong>de</strong> los datos, la parte más<br />

tecnológica <strong>de</strong>l proceso, <strong>de</strong>beremos<br />

emplear elementos <strong>de</strong> Hardware y <strong>de</strong><br />

Software, así como dispositivos <strong>de</strong><br />

almacenamiento, don<strong>de</strong> guardar la<br />

información <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> análisis.<br />

En la obtención <strong>de</strong> la información,<br />

<strong>de</strong>beremos representarla mediante<br />

dispositivos <strong>de</strong> presentación y emplear<br />

nuevamente las comunicaciones.<br />

Como vemos no es un proceso<br />

sencillo <strong>de</strong> llevar a cabo, y necesita<br />

<strong>de</strong> unos conocimientos técnicos<br />

a<strong>de</strong>cuados para po<strong>de</strong>r obtener unos<br />

buenos resultados.<br />

Debemos tener muy en cuenta<br />

a la hora <strong>de</strong> hablar <strong>de</strong> Sistemas <strong>de</strong><br />

Información que antes <strong>de</strong> emplear<br />

cualquier sistema, <strong>de</strong>beremos<br />

analizar cuales son las necesida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> información <strong>de</strong> la organización<br />

a la que queremos apoyar. Por<br />

supuesto y dada la importancia <strong>de</strong><br />

las comunicaciones, <strong>de</strong>beremos tener<br />

muy en cuenta la conectividad ya<br />

que, si no, la obtención <strong>de</strong> los datos<br />

y su posterior difusión o explotación<br />

se verá seriamente mermada en su<br />

alcance. El sistema <strong>de</strong>be ser tan<br />

seguro como la organización a la<br />

que sirva lo precise, y el control<br />

<strong>de</strong> seguridad <strong>de</strong>be ir en la misma<br />

dirección. En cualquiera <strong>de</strong> los<br />

casos es imprescindible mantener la<br />

integridad <strong>de</strong> la información, y evitar<br />

la posible falsificación <strong>de</strong> la misma<br />

a lo largo <strong>de</strong>l proceso o en alguno<br />

<strong>de</strong> sus pasos, ya que esto hará que la<br />

información obtenida sea fiable<br />

Importancia <strong>de</strong> los IS.<br />

La tecnología está presente<br />

en todos los aspectos <strong>de</strong> nuestra<br />

vida y por supuesto <strong>de</strong> nuestras<br />

organizaciones. No hay actividad<br />

que no se base en el empleo <strong>de</strong> la<br />

información para la obtención <strong>de</strong><br />

resultados.<br />

38 ARMAS Y CUERPOS<br />

Cualquier toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión<br />

que se realice, está precedida <strong>de</strong><br />

un uso intensivo <strong>de</strong> los sistemas <strong>de</strong><br />

información, al objeto <strong>de</strong> ajustar la<br />

<strong>de</strong>cisión a la mejor <strong>de</strong> las posibles<br />

evoluciones <strong>de</strong>l escenario <strong>de</strong> estudio.<br />

Clasificación <strong>de</strong> los IS.<br />

Los IS se pue<strong>de</strong>n clasificar en<br />

diferentes tipos, según al nivel <strong>de</strong><br />

organización al que da servicio.<br />

De esta forma tendremos IS<br />

<strong>de</strong> tipo Operativo, que proporciona<br />

información cercana a la realización<br />

<strong>de</strong> las tareas o lo que se llama<br />

cercana a la organización, <strong>de</strong> tipo <strong>de</strong><br />

Conocimiento, para ser explotada por<br />

los propios componentes <strong>de</strong> los IS,<br />

<strong>de</strong> tipo Gestor, al objeto <strong>de</strong> apoyar<br />

a administradores y, por último, <strong>de</strong><br />

tipo Estratégico, para la toma <strong>de</strong> las<br />

<strong>de</strong>cisiones a alto nivel.<br />

En todos los casos, los IS se basan<br />

en los procesos <strong>de</strong> comunicación y<br />

en la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones. Son los<br />

dos pilares <strong>de</strong> todo IS y lo que le da<br />

sentido a los mismos.<br />

Componentes básicos <strong>de</strong> un IS.<br />

Todo IS <strong>de</strong>be contener, al<br />

menos, dos componentes básicos que<br />

son: una base <strong>de</strong> datos y un Interface<br />

<strong>de</strong> usuario. El primer componente,<br />

la base <strong>de</strong> datos, nos servirá para<br />

almacenar la información que se<br />

obtendrá <strong>de</strong> los sensores o <strong>de</strong> las

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