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Logística: Matemáticas y Ejército I. - Universidad de Zaragoza

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información <strong>de</strong>l usuario.<br />

Saber para que se va a emplear<br />

este entorno, que trabajos se van a<br />

realizar y en que condiciones las va<br />

a realizar.<br />

Diseñar la interface <strong>de</strong> usuario.<br />

Definir los objetivos <strong>de</strong> empleo<br />

<strong>de</strong> acuerdo a los requerimientos <strong>de</strong>l<br />

usuario.<br />

Construir la interface <strong>de</strong><br />

usuario.<br />

En esta fase se <strong>de</strong>be realizar un<br />

prototipo previo que se mostrará al<br />

usuario para comprobar que cumple<br />

con las expectativas <strong>de</strong>l mismo.<br />

Validar la interface <strong>de</strong><br />

usuario.<br />

Es fundamental compren<strong>de</strong>r en<br />

este proceso que la interface es para<br />

el usuario no para el sistema.<br />

Parámetros a tener en cuenta en<br />

el diseño <strong>de</strong> los interfaces.<br />

A modo <strong>de</strong> ejemplo realizaré<br />

un breve resumen sobre algunos<br />

parámetros que <strong>de</strong>bemos tener<br />

en cuenta en el diseño <strong>de</strong> los<br />

interfaces.<br />

Presentación <strong>de</strong> información.<br />

El número <strong>de</strong> objetos que <strong>de</strong>ben<br />

colocarse en la pantalla no <strong>de</strong>be ser<br />

muy numeroso, ya que complica<br />

la tarea al usuario. Estos objetos<br />

que coloquemos en pantalla, <strong>de</strong>ben<br />

estar a<strong>de</strong>cuadamente distribuidos,<br />

ayudando a su localización.<br />

Color, sonido y animación.<br />

Color: Hay que tener en cuenta<br />

que el usuario va a estar muchas<br />

horas <strong>de</strong>lante <strong>de</strong> este interface, y<br />

no <strong>de</strong>ben ser colores estri<strong>de</strong>ntes o<br />

muy brillantes, ya que producen<br />

que el usuario se canse, y pierda la<br />

concentración, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> posibles<br />

enfermeda<strong>de</strong>s oculares que pudieran<br />

surgir.<br />

El color no es un elemento<br />

pictórico, sino que aporta<br />

información al usuario cuando está<br />

empleando el programa. Por ejemplo<br />

un número en rojo pue<strong>de</strong> indicar que<br />

hay pérdidas en una contabilidad, y<br />

azul que está a<strong>de</strong>cuado a los criterios<br />

marcados.<br />

Sonido: Es algo que acompaña<br />

a muchos interfaces pero que, como<br />

todo, <strong>de</strong>be seguir <strong>de</strong>terminadas<br />

reglas <strong>de</strong> empleo para ser incluido<br />

en el interface.<br />

Se <strong>de</strong>berá valorar cuando<br />

<strong>de</strong>be ser más importante que una<br />

información visual (caso <strong>de</strong> una<br />

alarma) y por supuesto emplear el<br />

sonido a<strong>de</strong>cuado. En cualquier caso<br />

<strong>de</strong>be ser posible su <strong>de</strong>sactivación sin<br />

que afecte a la comprensión a<strong>de</strong>cuada<br />

<strong>de</strong> la información. El sonido <strong>de</strong>be<br />

emplearse para informar, no como<br />

elemento <strong>de</strong>corativo.<br />

Animación: Este apartado se<br />

42 ARMAS Y CUERPOS<br />

refiere a la aparición en un periodo<br />

<strong>de</strong> tiempo <strong>de</strong> diferentes objetos en<br />

la interface. Su objetivo es indicar<br />

al usuario que se está realizando<br />

alguna acción como pue<strong>de</strong> ser el<br />

copiado <strong>de</strong> ficheros <strong>de</strong> un lugar a<br />

otro <strong>de</strong>l sistema, o el inicio o fin <strong>de</strong><br />

una comunicación.<br />

Conclusiones.<br />

En el mundo actual en el<br />

que vivimos los IS son <strong>de</strong> vital<br />

importancia y el buen o mal uso<br />

que se haga <strong>de</strong> ellos es la diferencia<br />

entre el per<strong>de</strong>dor y el ganador.<br />

El buen diseño <strong>de</strong> un IS ayuda en<br />

mucho al usuario final, pero es más<br />

importante saber interpretar los<br />

datos que se obtengan en beneficio<br />

<strong>de</strong> los objetivos hacia los que se<br />

dirija la obtención <strong>de</strong> la información.<br />

El tener muchos datos y no po<strong>de</strong>rlos<br />

analizar a<strong>de</strong>cuadamente es tan malo<br />

como no disponer <strong>de</strong> ellos. Incluso<br />

nuestro cerebro solo nos muestra lo<br />

que <strong>de</strong> verdad nos interesa y no todos<br />

los datos que recoge, lo que podría<br />

llevarnos a un colapso en la toma <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>cisiones. Para esto empleamos los<br />

IS, para po<strong>de</strong>r analizar muchísimos<br />

datos y obtener la información<br />

a<strong>de</strong>cuada y necesaria para una buena<br />

toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión.

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