EL LENGUAJE CORPORAL (1g) - La gran guía del lenguaje no verbal

EL LENGUAJE CORPORAL (1g) 2/1/07 16:20 Página 158
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Desventajas de la pasividad:
1. Usted no consigue lo que quiere.
2. La gente no le sabe valorar.
3. Pierde el respeto por sí mismo.
Con la conducta asertiva usted mantiene, naturalmente,
el respeto por los demás sin adoptar una conducta
amenazadora. En cambio, la pasividad a menudo conduce
a la mentira: si no deseamos hacer algo mentimos
para salir del paso, sólo para evitar decir no. Por ejemplo,
si le piden que cuide a un niño, usted puede alegar
que trabaja hasta tarde, en lugar de admitir que no quiere
hacerlo. Aunque las mentiras conducen a otras mentiras,
que a su vez llevan al estrés.
No siempre conseguirá lo que quiere siendo asertivo,
pero al menos sabrá que hizo todo lo posible.
El temor
EL LENGUAJE CORPORAL
Ser asertivo puede causarnos temor: tenemos miedo de
las reacciones de la gente si decimos lo que pensamos.
Pero hay que tener en cuenta que esta habilidad se debe
usar solamente cuando es pertinente y que ninguna de
las partes se debería sentir disminuida o humillada por la
transacción.
Si usted necesita criticar algo o a alguien, esa crítica
siempre debería ser pertinente. Cuando se niega a satisfacer
una petición debería hacerlo de una manera que
deje el camino abierto para una negociación posterior.
Muestre siempre una comprensión del punto de vista de
la otra persona y trátela de la manera que usted desearía
ser tratado.