EL LENGUAJE CORPORAL (1g) - La gran guía del lenguaje no verbal

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EL LENGUAJE CORPORAL (1g) 2/1/07 16:20 Página 52 52 • Gritar en la oficina. • No saludar a los colegas por la mañana. • Quejarse después de una noche de juerga. • Estar malhumorado. • Tener un escritorio desaseado. • Tener un escritorio demasiado pulcro. • Dejar sobre el escritorio las tazas de café usadas. • Tener demasiados adornos en el escritorio. • Poner demasiadas fotos o postales en el escritorio. • Repetir frases «divertidas»: «No tienes que ser malo para trabajar aquí, ¡pero eso ayuda!», etc. • Usar maletines de plástico. • Usar bolsos que son inapropiados para la empresa o que están tan llenos que no se pueden cerrar. • Vestir ropa gastada. • Hacer garabatos. La conducta positiva en la empresa • Tener un escritorio pulcro y de aspecto eficiente. • Sonreír cuando saluda a la gente. • Usar el contacto visual. • Parecer interesado. • Tener capacidad para escuchar. • Saludar amablemente a los colegas por la mañana. • Usar un maletín de tipo empresarial. • Vestir apropiadamente. EL LENGUAJE CORPORAL
EL LENGUAJE CORPORAL (1g) 2/1/07 16:20 Página 53 5. El lenguaje corporal y la postura El lenguaje del cuerpo El lenguaje del cuerpo no es una ciencia exacta. A veces los gestos o movimientos de las manos o los brazos pueden ser una guía de sus pensamientos o emociones subconscientes, pero a menudo esos indicios son erróneos. De acuerdo con Michael Argyle, de la Universidad de Oxford, las señales no verbales se usan para establecer y mantener relaciones personales, mientras que las palabras se utilizan para comunicar información acerca de los sucesos externos. El hecho de estudiar el lenguaje corporal no le convertirá en un adivinador del pensamiento ni le dará poder sobre la gente por ser capaz de analizar sus pensamientos más ocultos. Sin embargo, el lenguaje corporal de una persona hace hablar a su subconsciente y por eso dicha comunicación es tan poderosa. El prejuicio El lenguaje corporal es uno de los principales factores que determinan la primera impresión —tan importante— cuando conocemos a alguien. Solemos juzgar a las personas más por su apariencia que por lo que realmente nos dicen, pero este juicio es en gran medida subconsciente. Pocas veces nos detenemos a analizar por
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