EL LENGUAJE CORPORAL (1g) - La gran guía del lenguaje no verbal

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EL LENGUAJE CORPORAL (1g) 2/1/07 16:20 Página 50 50 de en lo que oímos. Si alguien parece ineficiente, se necesitan muchas evidencias para convencernos de que no lo es. Si alguien parece descortés o indiferente, solemos mantener esa opinión hasta que nos demuestre lo contrario. Una imagen negativa provoca un prejuicio negativo que no es fácil de superar; es como empezar con una desventaja, e innecesaria. Sepa lo que necesita decir acerca de sí mismo y asegúrese de que lo está diciendo. La imagen es como aprender un lenguaje: cuando usted llega a dominarlo puede decir todo lo que quiera. No olvide que su imagen —aquí no es posible la clonación— es solamente suya. Nadie espera que usted diga lo mismo que todos los demás en su empresa, aunque a veces lo hagamos para no desentonar; aquí es donde entra en acción la fiable uniformidad. Rebelde sin causa EL LENGUAJE CORPORAL Su mejor imagen empresarial es la más apropiada para la empresa en la que trabaja y para la tarea que usted realiza (o desea realizar: recuerde que debe vestirse para el empleo que desea más que para el que consiguió). Algunas empresas tienen una imagen más tradicional, mientras que otras prefieren algo más informal. Usted seguramente no espera ver a su peluquero vestido con un traje a rayas finas y se alarmaría si viera entrar al gerente de su banco usando pantalones cortos y una camiseta. Siempre es tentador ser rebelde. Esto está profundamente arraigado en nosotros desde nuestros días de estudiante. Sólo los sumisos y los empollones llevaban su uniforme del modo adecuado. Actuar con independencia era gratificante: eso mostraba cierta falta de respeto
EL LENGUAJE CORPORAL (1g) 2/1/07 16:20 Página 51 UNA IMAGEN ADECUADA 51 por las reglas y la autoridad. Era divertido y el peor riesgo podía ser una amonestación o un castigo. Pero la empresa es un ambiente diferente. Quizás usted aborrezca su empleo y desee mostrar visiblemente esa aversión. Es natural; lamentable pero natural. Por otra parte, recuerde siempre lo que expresa cuando se mofa deliberadamente de los códigos de vestimenta de su empresa: eso puede dar a entender que está mostrando una falta de respeto y de compromiso verdadero con su trabajo. Quizás el hecho de ser un poco rebelde sea una cualidad apropiada para su carrera. Tal vez usted trabaje en un lugar donde un poco de excentricidad puede ser bienvenida. Si no es así, piénselo bien antes de luchar contra las convenciones. Si puede vestirse dentro de los límites esperados y a pesar de ello conservar su individualidad, habrá encontrado una combinación más favorable. Ejercicio Evalúe la eficacia de su imagen laboral con la ayuda de la siguiente lista y compare los puntos negativos con los positivos. La conducta negativa en la empresa • Ser sorprendido cuando llega tarde. • Tomar el desayuno sobre su escritorio. • Leer una novela o un periódico. • Ser sorprendido mientras hace llamadas privadas. • Bostezar mucho. • Masticar chicle. • Comer continuamente en su escritorio: golosinas, patatas fritas, bizcochos, etc. • Lamentarse mucho. • Murmurar.
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