EL LENGUAJE CORPORAL (1g) - La gran guía del lenguaje no verbal

EL LENGUAJE CORPORAL (1g) 2/1/07 16:20 Página 81
EL LENGUAJE CORPORAL Y LA POSTURA 81
mano se pueden convertir en luchas de poder, donde el
que da el apretón más firme es el ganador del combate.
El contacto físico también se puede usar para mostrar
superioridad. Algunas personas adoptan una actitud paternal
con los individuos que consideran sus subordinados.
Un abrazo amistoso o una mano sobre el hombro
pueden parecer una reafirmación, pero a menudo suelen
ser un recordatorio de quién es el que manda.
El espíritu de equipo
Todos queremos trabajar en equipo ahora y siempre, y en
la empresa eso significa trabajar con nuestros compañeros.
Las personas que trabajan en nuestra empresa suelen
vernos en primer lugar como miembros de un equipo y
sólo en segundo plano como individuos. Si un miembro
de ese equipo está transmitiendo un mensaje visual erróneo,
todos seremos responsables porque los malos mensajes
se difunden más rápidamente que los buenos.
El líder de un equipo suele ser el individuo con más
autoridad y nosotros queremos imitar su lenguaje corporal
tanto como sea posible. En una reunión empresarial,
es fácil distinguir al miembro de más alto rango del
personal porque suele ser el primero en cambiar de posición
y todos los demás le siguen gradualmente.
En los grandes grupos solemos mantenernos anónimos.
Como viajeros asiduos formamos parte de un enorme
rebaño, que se desplaza de A a B con tan poca agitación
como sea posible. Es difícil encontrar a un miembro
de ese rebaño que actúe como un individuo porque el
instinto de grupo se impone. Si hay un «accidente» en la
carretera solemos mantener nuestra cabeza gacha e ignorarlo.
Evacuar a las grandes multitudes en una emer-