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Abrir - Universidad Técnica de Ambato

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Análisis:<br />

De un total <strong>de</strong> 69 personas encuestadas, 10 <strong>de</strong> ellas que son el 15% <strong>de</strong> los<br />

encuestados respondieron que la inci<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> las recomendaciones es excelente,<br />

54 personas que equivalen al 78% consi<strong>de</strong>ra aceptable, y 5 personas que<br />

representan el 7% respondió que es regular.<br />

Interpretación:<br />

Así mismo el personal <strong>de</strong> la EEASA, indica que como es importante mejorar, es<br />

necesario mantener ese mejoramiento, en el cual cada empleado ayuda con dar<br />

soluciones <strong>de</strong> mejora en las activida<strong>de</strong>s que permitan evitar atrasos en las labores,<br />

así mismo con sus clientes externos, ya que son ellos el resultado <strong>de</strong> conformismo<br />

<strong>de</strong> una buena atención.<br />

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