psicología social: perspectivas y aportaciones hacia un mundo posible

18 Psicología social: perspectivas y aportaciones hacia un mundo posible5. La AP establecerá la vigencia de la certificación, que podrá ser de tres a cinco años. Al caducar, elprofesionista deberá someterse nuevamente al proceso de evaluación para renovar la vigencia.6. Los académicos titulares de las instituciones de educación superior públicas —o particularescon reconocimiento de validez oficial de estudios— recibirán automáticamente la certificaciónal matricularse en la AP y la conservarán mientras sean académicos en servicio activo.7. Para cada especialidad se integrará un comité de evaluación, instancia operativa responsablede ejecutar el proceso de evaluación y reportar los resultados a las AP. Dicho comité podrá serintegrado por entre tres y cinco miembros. Para ser miembro integrante deberá concursarse poroposición y el cargo en ningún caso será honorario.8. El comité establecerá los criterios de evaluación, que deberán incluir al menos: a) certificacionesacadémicas que prueben la formación del aspirante, emitidas por institución reconocida;b) curriculum vitae con declaración jurada; c) cartas de respaldo que avalen la calidad éticadel profesionista, firmadas por al menos tres pares certificados por la AP; d) cuando el comitéde evaluación lo juzgue necesario, podrá citar al profesionista a una entrevista, y e) examenteórico o práctico.9. El resultado de la evaluación en ningún caso será punitorio.10. El dictamen del comité no será apelable.11. En caso de que un aspirante obtenga resultado no aprobatorio en la evaluación para la certificación,no existirán restricciones sobre el número de intentos ni lapsos de espera entreevaluaciones.12. El comité mantendrá en absoluta reserva tanto el proceso como el resultado de la evaluación.Control de la práctica profesional. Aunque la evaluación y certificación de profesionistas reviste unaenorme importancia, no es sino el primer paso necesario para asegurar que la sociedad reciba serviciosprofesionales de calidad y que se dignifique al mismo tiempo la disciplina. El siguiente pasoconsiste en el control de los servicios prestados en la práctica profesional. En la actualidad, salvoexcepciones notables, como en el caso de la medicina, los servicios profesionales en México noestán controlados. Si un usuario es objeto de una deficiente práctica profesional, no tiene más alternativaque demandar ante la autoridad, dando vista al Ministerio Público, instancia que recurre aperitos para determinar la posible responsabilidad del profesionista. Ante la perspectiva de entrar enun proceso engorroso y costoso, así como de resultados inciertos, en la gran mayoría de los casosel usuario prefiere omitir toda acción. Si la certificación asegura que los profesionistas disponen delperfil adecuado, una vez que éste ya se encuentra prestando sus servicios el control de la prácticaprofesional permite detectar y corregir desviaciones. Certificación y control de la práctica son, portanto, las dos muelas de la pinza que sujetará la calidad de los servicios profesionales.Consideramos que son dos las acciones principales que la AP debe efectuar para controlar lapráctica profesional: 1) integrar un comité de arbitraje por cada especialidad, que será la instanciaresponsable de establecer las normas aplicables y vigilar su cumplimiento, y 2) realizar cursos paraque sus agremiados conozcan la normatividad a que deben sujetar su práctica profesional.De ese modo, cuando un usuario considere que fue objeto de una práctica profesional negligente,acudirá al comité de arbitraje, que deberá investigar y juzgar el caso para aplicar al profesionista,cuando resulte procedente, las sanciones que sus atribuciones le permitan y mediar para