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UNIVERSIDAD CATÓLICA
capacidad su!ciente para la totalidad del material
de clases. Asimismo, la Universidad ha
incrementado signi!cativamente para esta
coyuntura el número de licencias de software
que permiten que los profesores puedan dictar
incluso clases sincrónicas. Cada aula física tiene
un aula con tecnología Zoom homónima con
ingreso desde el campus de docentes y
alumnos, respetándose así los cronogramas de
dictado de clases en cada una de las Unidades
Académicas. Docentes y alumnos se encuentran
en la plataforma en el mismo día y horario que
hubiera correspondido a la clase física.
En esta coyuntura la Universidad amplió como
soporte su Centro de Atención Integral al
Alumno con capacidad para atender a alumnos
en forma remota. Este centro puede recibir
consultas en forma omnicanal, por teléfono,
mail y redes sociales, de manera organizada
gracias a la adquisición de un software especí!-
co para esa tarea. Las personas contratadas
trabajan en forma remota.
La UCA amplió también la capacidad de
conexión de los empleados para que pudieran
trabajar desde sus hogares por medio de redes
privadas virtuales (VPN) y realizaran su
trabajo en forma colaborativa de la misma
manera que si estuvieran en los campus.
A la mayoría de los sistemas de la Universidad
se accede por internet, garantizándose
la continuidad de los servicios
que actualmente han reemplazado al
papel impreso. Por otro lado, se está
implementado la solución de telefonía IP
para que los empleados administrativos
puedan resolver la totalidad de las cuestiones
académicas de la comunidad universitaria
desde sus casas.
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