RAPPORT ANNUEL 2010 - Info-financiere.fr

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02 GROUPE GO SPORT EN 2010 UNE PRIORITÉ STRATÉGIQUE : SE DIFFÉRENCIER p. 3 UNE ÉQUIPE DE DIRECTION MIXTE ET MUSCLÉE p. 7 DES RÉSULTATS ENCOURAGEANTS p. 8 LES IMPLANTATIONS DU GROUPE p. 10
GROUPE GO SPORT RAPPORT ANNUEL 03 UNE PRIORITÉ STRATÉGIQUE : SE DIFFÉRENCIER François Neukirch Directeur général Pierre Letzelter Président du conseil d’administration Les résultats 2010 confirment le redressement de Groupe GO Sport amorcé depuis 2009. Quelles sont les principales actions qui expliquent la redynamisation du chiffre d’affaires ? Pierre Letzelter : Les actions que nous menons depuis trois ans sont guidées par deux grands principes stratégiques : rationalisation et différenciation. Pour illustrer un résultat qui nous tient à cœur, obtenu en 2010, je citerai l’un des points forts de notre différenciation : le remodeling de nos magasins. Nous observons en effet que, depuis leur mise au nouveau concept, les magasins remodelés surperforment d’environ 10 points de croissance les magasins du reste du réseau. La différenciation fonctionne. François Neukirch : La différenciation est un volet très important à nos yeux, car être différents, ce n’est pas seulement modifi er notre organisation ou nos process internes. Cette différence doit se percevoir de l’extérieur. Il faut que nous donnions des raisons objectives à nos clients de choisir les enseignes GO Sport et Courir. Nous ne voulons surtout pas être un « me too ». C’est pour cela que nous avons procédé à de vraies ruptures. Une première avec l’offre, en développant notamment notre capacité à lancer et à offrir des marques exclusives. Je citerai Ellesse, qui a remporté un vrai succès cet hiver, Pacifi c Motion pour l’été, ou encore Airwalk en glisse urbaine. Grâce à notre nouveau positionnement, nous accédons aujourd’hui à des gammes de produits qu’il nous était jusque-là impossible de proposer. Nous lançons cette année des tests marquants avec, notamment, adidas Originals ou Nike Sportswear. Pierre Letzelter : Rappelons qu’une marque comme adidas Originals ne voulait absolument pas être proposée dans nos magasins auparavant. L’environnement est favorable aujourd’hui et nous avons pu mener un test dans 20 magasins. Résultat : la marque a littéralement explosé. Pour notre marque propre, ainsi que pour la marque Ellesse, nous menons également ce travail de différenciation de l’offre avec une directrice artistique. Couleurs, coupes, accessoires… Pour nous, il est primordial d’être en phase avec les attentes de 60 % de notre clientèle : les femmes ! La politique de rationalisation avait déjà donné des résultats en 2009. Quelles ont été les nouvelles actions menées en 2010 ? François Neukirch : Nous nous sommes concentrés sur la poursuite de l’assainissement de nos stocks, grâce notamment, à une politique de liquidation avant remodeling. De plus, le fait marquant de cette année 2010 a été l’optimisation de notre supply chain avec la mise en place d’entrepôts dédiés aux enseignes GO Sport et Courir. Nous avons ainsi transféré l’entrepôt dédié de GO Sport France à
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