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17-Savoirs-communs-VF

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MoMath, BBC Janalades exemples modèles de cOOPÉRATIOn multipartites« Les applicationsmobiles éducativesenregistrentdes résultatstrès positifs. »Le gouvernement sud-africain a mandaté legroupe de télécommunications Nokia pour lacréation d’un programme utilisant la téléphoniemobile comme support éducatif. La plateformedu réseau social sud-africain MXit y estutilisée pour diffuser des exerciseurs de mathématiques,dans le cadre du projet « Mathématiquesmobiles » (MoMath), initié par l’entreprisedans le pays. À travers cette application,cours théoriques, exercices, tutorats, correspondantau programme national approuvé parle ministère de l’Éducation sont mis gratuitementà la disposition des participants et desenseignants, qui peuvent échanger entre euxvia la plateforme.Les premiers résultats enregistrés en Afriquedu Sud suggèrent que le programme a su tirerparti de l’apport technologique tout en garantissantun contenu de qualité. En 2010, uneévaluation du projet a montré que 82 % (NationsUnies, 2011) des apprenants utilisaient ceservice en dehors des horaires scolaires, pendantles vacances et le week-end.Cette réussite est le fruit d’un modèle de partenariatmultiple entre le ministère de l’Éducation,une ONG locale, trois grands opérateursmobiles, Nokia, un éditeur local de manuelset MXit, la société qui gère la plateforme dediscussion en ligne (UNESCO, 2013), dont lescoûts de fonctionnement sont extrêmementfaibles.Le programme cross media d’apprentissage del’anglais, BBC Janala, au Bangladesh, constitueun exemple emblématique de coopérationsentre des acteurs très divers, tant pour sonfinancement que sa mise en œuvre. D’une part,les coûts de développement et une partie descoûts opérationnels (hors communicationstéléphoniques) de ce projet porté par le BBCWorld Service Trust ont été financés par uneinstance publique, l’agence de développementbritannique DFID. D’autre part, le programmea bénéficié du soutien de six opérateurs télécomsqui ont baissé leurs tarifs jusqu’au prixd’un appel local, permettant aux utilisateursde BBC Janala d’appeler à un tarif 10 foismoins cher que les autres services à valeurajoutée proposés par les opérateurs mobiles.Enfin l’utilisateur final a été mis à contribution,puisqu’il doit s’acquitter du prix de cet appellocal et qu’il utilise son propre matériel. Il estfort probable que ce service n’aurait pas vu lejour ou n’aurait pas connu un tel succès et uneaussi large audience s’il avait fallu amortir lescoûts fixes de développement, facturer le serviceà son coût de production réelle et fournirle matériel.L’analyse de ces deux expériences plaide pourun financement et une mise en œuvre des TICau service de l’éducation sollicitant l’ensembledes parties prenantes afin de les rendre « soutenables».96

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