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Développement Durable - JIQHS

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Dossier14Le baromètre 2011 du développement durable en ESTH 728 • juillet-août 2011Communication et ressources humainesCHU de RouenImpliqué depuis plusieurs années dans une stratégie de DD, le CHU de Rouen a particulièrement travaillé levolet communication de ces démarches avec notamment la création d’une mascotte (Louison) et de supportsde communication dédiés. L’action particulièrement remarquée en 2010 est le Village de la mobilité, une opérationde communication événementielle visant à promouvoir les modes de communication doux et à inciterles agents à ne pas utiliser leur voiture pour leurs déplacements domicile-travail. L’action a été montée avecles partenaires de cette thématique (collectivités locales, société de transports en commun, de location devélo, Ademe, Prévention routière…) présents dans l’établissement au sein de ce Village. Différents supportset techniques de communication ont été utilisés pour intéresser et faire venir les agents (teasing 2 , conférences,stands, simulation…) et une prise en charge spéciale des transports en commun était proposée pendantcette période. Trois sites du CHU ont accueilli ce Village et l’expérience sera certainement renouveléesur d’autres thématiques.Politique d’achatsHôpital Paul-Desbief, MarseilleCet établissement a défini et mis en place une charte d’achats éco-responsables applicable à tous ses achats.C’est un outil encore peu utilisé par les établissements alors même qu’il participe à la pérennisation de l’intégrationde critères DD dans les procédures d’achats. Par ailleurs, une veille de l’offre DD est réalisée et permetà l’établissement de recueillir une information importante sur les innovations du marché et d’envisagerde nouvelles pistes d’amélioration sur le long terme. En effet, des produits innovants existent souvent sansque les établissements en aient connaissance. Il s’agit donc de deux démarches innovantes qui permettentde prendre en compte les initiatives externes et de stimuler l’offre de produits et services éco-responsables.Assistance Publique-Hôpitaux de ParisLa stratégie d’achats durables est développée progressivement depuis 2008 par l’intégration automatique descritères DD à mesure que les marchés sont renouvelés. La dématérialisation des procédures d’achats est complète.La bascule vers l’utilisation du papier recyclé a été réalisée fin 2009 (avenant UniHA). Le poids relatifdu critère environnemental a trouvé à s’appliquer à 32 % des marchés de prestations de services attribués en2009 (transport, blanchissage, impression…). En 2008, deux marchés d’entretien des espaces verts ont étéréservés aux entreprises qui font travailler des personnes handicapées et un accord-cadre d’impression desaffiches, dépliants et feuillets l’a été en 2009. L’utilisation de ces marchés a donné lieu à une exonération de6,46 unités pour l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés par l’AP-HP.Construction et rénovation des bâtimentsCentre hospitalier de DieppeLa construction d’un nouveau bâtiment de psychiatrie de 5 000 m² atteignant un niveau BBC 3 (bâtiment baseconsommation) de performance énergétique s’est accompagnée d’une opération de communication et de sensibilisationaux économies d’énergie pour les patients et le personnel. Un autre chantier engagé concerneun bâtiment neuf de médecine (dialyse, consultation et hospitalisation de 171 lits) avec une démarche HQE(Haute Qualité environnementale) et, toujours, une performance BBC. À noter, dans le projet, le recours à deséoliennes urbaines. Ouverture mi-2012.2- Sur la communication, voir aussi « Sensibiliser les acteurs de l’hôpital à la sécurité de l’information » (G. Wattraint, F. Serein, C. Leclere, F. Descamps),paru dans le n° 727 de mai-juin 2011 de TH, dans le dossier HIT (Health Information Technologies) - XIX es Journées nationales Athos « Vingt ans decommunication à l’hôpital ».3- Sur le BBC, voir « Un bâtiment basse consommation à Dieppe » (N. Bougaut), paru dans le n° 726 de mars-avril 2011 de TH.4- Sur la politique énergétique, voir « Stratégie énergétique du CHR Félix-Guyon de la Réunion » (B. Damour), paru dans le n° 717 de septembre-octobre2009 de TH.

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