AUTOINSIDE Édition 1 – Janvier 2023

FOCUS : MARKETING ET FOCUS VENTE
Petit-déjeuner des garagistes au Sonnmatt-Garage Frei AG à Grosshöchstetten (BE)
Soupe aux pois et salami :
l’accord parfait
Une entreprise familiale de l’Emmental, membre de l’UPSA, montre comment de bonnes idées de marketing
permettent de mieux faire connaître son garage, et comment l’esprit d’équipe et une lettre de motivation sont
importants pour se battre pour sa marque. Elle explique en outre pourquoi, malgré un passé consacré au sport
automobile, il est payant d’investir dans l’avenir électrique, et surtout dans la relève. Jürg A. Stettler
Grosshöchstetten se trouve au cœur de l’Emmental,
sous un manteau de neige fraîche. Ce
village pittoresque est devenu une commune
incontournable sur les axes Berne-Lucerne et
Berthoud-Thoune et a connu une forte croissance
ces dernières années. En 1977, Ruedi
Frei, un passionné de course automobile, et
son épouse Ruth ont posé la première pierre
de l’actuel Sonnmatt-Garage Frei AG. Cinq ans
plus tard, un nouveau bâtiment était inauguré
à l’emplacement actuel de l’entreprise, dans
le quartier Eymatt, tout en devenant une
concession Fiat. Le garage est d’ailleurs resté
fidèle à cette marque, même depuis sa reprise
par Marcel Frei, en 2001, tout en s’occupant
également des nombreux clients d’Abarth et
de Fiat Professional.
Même si cette entreprise membre de l’UPSA
est un peu cachée dans un quartier industriel,
elle est très connue dans la région. Marcel Frei
et son équipe tentent d’attirer l’attention sur
eux avec des idées de marketing simples, mais
futées. « Lors d’un événement, il ne suffit pas
de poser une voiture devant le garage et de
distribuer des prospectus », explique le garagiste,
qui est aussi un grand amateur de cuisine.
Il y a trois ans, par exemple, le garage a
participé au marché de Noël et a proposé des
spécialités d’Italie, la patrie de Fiat. « Les gens
ont beaucoup aimé le salami, la mortadelle, le
parmesan et le vin, se souvient Marcel Frei. Et
nous avons discuté très librement des voitures
et des transports électriques. La sélection de
gins faits maison, baptisés Abarth, Stelvio et
Scorpione, a également été appréciée. » Après
son annulation pendant la période du coronavirus,
la célèbre journée « soupe aux pois » du
garage a de nouveau pu avoir lieu à la fin du
mois de décembre. « Beaucoup de gens avaient
hâte de déguster la soupe, la saucisse et de
pouvoir se retrouver dans une ambiance dé-
Le Sonnmatt-Garage Frei AG distribue la marque Fiat
depuis plus de 40 ans. Photos : médias de l’UPSA
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Janvier 2023 | AUTOINSIDE