You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ank tersebut. Kesungguhan responden dalam menjawab pertanyaan atau<br />
pernyataan merupakan hal yang penting, mengingat pengumpulan data ini<br />
dilakukan dengan kuesioner dan diharapkan data yang diperoleh dapat<br />
dianalisis dan diinterpretasikan untuk diambil kesimpulan. Kerangka<br />
kuesioner pada penelitian ini dibagi dalam tiga bagian, yaitu:<br />
1. Bagian yang memuat keterangan mengenai identitas peneliti, tujuan<br />
penelitian, serta pembuka kuesioner.<br />
2. Bagian yang memuat pertanyaan-pertanyaan mengenai identitas<br />
responden seperti umur, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan,<br />
penghasilan perbulan dan lama menjadi nasabah. Pertanyaan atau<br />
pernyataan mengenai informasi atas keterangan yang berkaitan dengan<br />
perilaku nasabah yang akan diteliti terhadap Bank Jatim Cabang Malang.<br />
Bagian ini merupakan inti dari kuesioner.<br />
3.6 Populasi dan Sampel<br />
3.6.1 Populasi<br />
Populasi adalah jumlah keseluruhan dari unit analisis yang ciricirinya<br />
akan diduga (Singarimbun dan Effendy, 1995:46). Sedangkan<br />
menurut Sugiyono (2003:72) populasi adalah wilayah generalisasi yang<br />
terdiri atas: obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik<br />
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik<br />
kesimpulannya. Dalam suatu survei tidak perlu meneliti semua individu<br />
karena akan memerlukan waktu, tenaga, dan biaya yang besar. Dalam
Change language