Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Dari tabel 4.3, dapat diketahui bahwa mayoritas responden berpendidikan<br />
Sarjana yaitu sebanyak 63 responden atau sebesar 57,27 %. Hal ini<br />
mendukung penjelasan dari tabel 4.3 bahwa sebagian responden mempunyai<br />
pekerjaan sebagai Pegawai Negeri Sipil (PNS), yang mayoritas<br />
pendidikannya adalah SMU hingga Sarjana. Hal tersebut juga disebabkan<br />
pola pemikiran pada tingkat pendidikan SMU dan sarjana merasa<br />
kemanfaatan atas keberadaan PT. Bank Jatim Cabang Malang, kecuali itu<br />
komposisi masyarkat pendidikan Malang didominasi pelajar-pelajar dan<br />
sarjana. Tingkat pendidikan sangat berpengaruh terhadap cara yang<br />
digunakan Bank Jatim Cabang Malang dalam menjelaskan jenis produk jasa<br />
yang dimiliki dan cara pemfokusan pelayanan kepada nasabah.<br />
4. Pekerjaan Responden<br />
Jenis pekerjaan responden mempengaruhi besarnya penghasilan per bulan<br />
responden. Pada tabel 4.4 dijelaskan jenis pekerjaan responden.<br />
Tabel 4.4<br />
Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan Responden<br />
Pekerjaan<br />
Responden<br />
Jumlah Responden<br />
(Orang)<br />
Persentase<br />
(%)<br />
Pegawai Negeri Sipil (PNS) 46 41,82 %<br />
Wiraswasta 11 10 %<br />
Pegawai Swasta 34 30,90 %<br />
TNI/POLRI 3 2,73 %<br />
Tidak Bekerja 2 1,82 %<br />
Lain-lain 14 12,73 %<br />
Total 110 100 %<br />
Sumber data : Data Primer yang diolah, Mei 2007.<br />
Dari tabel 4.4, diketahui bahwa mayoritas responden bekerja sebagai<br />
Pegawai Negeri Sipil (PNS), yakni berjumlah 46 orang atau sebesar 41,82<br />
%. Hal ini dikarenakan pihak PT. Bank Jatim Cabang Malang telah menjalin
Change language