ICF Rivista dell'Industria Chimica e Farmaceutica - n° 4 Settembre /Ottobre 2021

Convalida
vizi che richiedono elevate competenze
multidisciplinari, capacità di adattamento
a scenari diversi e complessi,
oltre a una forte presenza sul campo,
dentro gli stabilimenti. Per questo PVS
Group si è concentrata sulla formazione
di un team di operatori tecnici esperti
ed affiatati. L’organico aziendale aumenta
mediamente di cinque persone
all’anno e ha raggiunto oggi le 40 unità,
dislocate su tre sedi: la principale a
Milano, a cui si aggiungono i siti operativi
di Vicenza e Latina. Per comprendere
meglio come sta evolvendo l’attività
di PVS Group in una fase così importante
per il settore delle scienze della vita,
abbiamo parlato a microfono aperto
con alcuni esponenti dell’azienda: Nicolas
Livraghi e Fabio Salaro dell’area PVS
Operations, Stefano Moltani e Manfredi
Musmarra del PVS Sales Department.
Come sta andando la vostra attività
negli ultimi mesi?
Stefano Moltani: Molto bene; stiamo
continuando la crescita a doppia cifra
che ci ha costantemente accompagnato
da quando è stata costituita
la società. Siamo veramente contenti
ed abbiamo anche la soddisfazione
di poter accompagnare questa crescita
con ulteriori investimenti ed adeguando
la struttura alle nuove richieste,
che non arrivano solo dai clienti
consolidati, ma anche da nuove realtà.
Verso quali delle vostre attività sono
aumentate le richieste e da quali
tipologie di produzione principalmente?
Manfredi Musmarra: Ad un primo
sguardo si può affermare che le ri-
Manfredi Musmarra:
“Siamo una società con un alto tasso
di scolarizzazione, ma anche
con una forte vocazione al lavoro
diretto sugli impianti”
chieste correlate con le nuove installazioni
hanno subito un forte incremento,
ma, guardando bene i dati, si
nota che è la totalità dei nostri servizi
che ha riscontrato una progressiva
crescita. L’aspetto del nostro lavoro
che ha subito un maggiore cambiamento
è legato non tanto ai volumi,
bensì alla modalità d’intervento: con
tempi di progetto molto più serrati. I
clienti hanno bisogno di reagire alle
richieste del mercato in maniera rapida,
dinamica e questo si sposa con
la nostra caratteristica principale che
è quella di essere una società con un
alto tasso di scolarizzazione (la maggioranza
del nostro organico è costituita
da laureati), ma anche con una
forte vocazione al lavoro direttamente
sugli impianti: questo si traduce
in un servizio caratterizzato da un’alta
competenza, in grado di operare in
campo con propria strumentazione e
rispettando i tempi richiesti.
Come è strutturata la vostra offerta?
Nicolas Livraghi: Il “cuore” della nostra
proposta è sostanzialmente legato
ai servizi tecnici in ambienti altamente
“normati”; quindi, non solo
in ambito farmaceutico,
ma anche cosmetico,
alimentare, ecc. Siamo riconosciuti
come un supporto
tecnico specializzato
che aiuta i dipartimenti
di un’azienda, non solo
integrando le attività sulla
documentazione, ma anche eseguendo
materialmente i controlli, le verifiche
e convalide su sistemi di controllo,
impianti ed equipment, soprattutto
su quelli di rilevanza GMP.
In che direzione sono cambiati nel
tempo i vostri servizi?
Fabio Salaro: Nel corso degli anni
(alcuni di noi operano in questo settore
da oltre venti anni), abbiamo
visto cambiare sensibilmente le necessità
e le richieste. Se inizialmente
il rapporto tra un nostro tecnico
ed il cliente era visto come semplicemente
basato sull’esecuzione di una
Stefano Moltani: “Stiamo continuando
la crescita a doppia cifra che ci ha
costantemente accompagnato da quando
è stata costituita la società”
prestazione contrattuale, oggi molte
aziende mirano ad instaurare un rapporto
di collaborazione basato sulla
fiducia: uno degli elementi principali
del nostro modo di lavorare.
Questo ha avuto diversi effetti positivi:
ha aiutato tutti noi a crescere,
non solo nell’evoluzione tecnica e
nell’ampiamento del parco strumenti,
ma anche sotto gli aspetti di consapevolezza
nei propri mezzi e predisposizione
alla gestione di scenari
più complessi. Nel corso degli anni
è aumentata l’esperienza, la capacità
Manfredi
Musmarra
(a sinistra)
e Stefano
Moltani, Sales
Department
di PVS Group
Settembre/Ottobre 2021
RIVISTA DELL’INDUSTRIA CHIMICA E FARMACEUTICA icf 37