Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes - eindrapport - Guidea

20
Andere hotels wilden geen privégegevens van kamerpersoneel vrijgeven. Guidea gaf daarom hotels
de mogelijkheid om zelf het interview praktisch te organiseren zonder dat hierbij privégegevens over
het kamerpersoneel aan Guidea werden vrijgegeven.
In enkele gevallen weigerde het kamermeisje mee te werken aan het onderzoek.
2.1.4 Representativiteit
Vaak neigden hotels ernaar hun 'beste elementen' voor te stellen.
Personeel van buitenlandse origine dat anderstalig is, is waarschijnlijk veelal niet voorgedragen voor
deelname aan het onderzoek.
Nochtans zijn ook zij uiteindelijk in het onderzoek vertegenwoordigd en hebben zij bovendien ook
informatie aangebracht over ervaringen van hun collega's van buitenlandse origine.
Verder is het waarschijnlijk dat sommige hotels weigerden deel te nemen uit vrees voor negatieve
uitingen van het ondervraagde kamerpersoneel.
Ook hier kunnen we stellen dat negatieve informatie en negatieve gevoelens aan bod zijn gekomen in
het onderzoek.
© 2011 Guidea – Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes