Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes - eindrapport - Guidea

2.3 Beroepstrots
2.3.1 Individuele/persoonlijke beroepstrots
Een meerderheid van de kamermeisjes kan fierheid/trots ontlenen aan de job zelf (jobintrinsieke
beroepstrots). Ze voelen zich nuttig.
38
“Ik ben trots op mijn beroep. Ik werk hier nu al elf jaar. Ik wil mijn werk goed doen. Als ik zie wat ik
gerealiseerd heb op het einde van de dag ben ik daar fier op. Heel het hotel is toch proper op één dag voor
de klanten.”
“Ik ben heel trots op mijn werk. Ik doe mijn werk goed. X (directe verantwoordelijke) zegt mij dat soms.”
“Ik ben trots dat ik de kamer mooi maak. Een mooi opgemaakte kamer is mooi om te zien.”
Deze beroepstrots, gebonden aan de jobinhoud, vinden we ook terug in het belang dat ze hechten
aan het goed kunnen doen van de job. “Ik heb mijn taak goed vervuld, dus ik mag er trots op zijn”. Dit
leidt soms tot frustratie. Soms is er te weinig tijd om de job goed te kunnen doen.
“Ik ben nogal perfectionistisch, maar minder vlug. Ik heb het gevoel dat ik te weinig tijd heb om het goed te
doen. Je moet een middenweg vinden in het enerzijds vlug en anderzijds goed doen. Vroeger was het
gemakkelijker om het goed te doen.”
In een chic hotel voelen kamermeisjes zich bovendien vaak trots te kunnen werken in een context met
hoge eisen.
“In een chic hotel haal je nog meer eer van je werk.”
Anderen gaan er prat op dat ze heel wat ervaring hebben met de job.
© 2011 Guidea – Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes