Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes - eindrapport - Guidea

6 Arbeidsvoorwaarden
6.1 Arbeidscontract
74
• De tevredenheid over het arbeidscontract is volgens de kamermeisjes vooral gebonden aan de
tevredenheid over het uurrooster en het statuut (voltijds/deeltijds, bepaalde/onbepaalde duur).
• Zelfs bij personen met een contract van onbepaalde duur, heerst vaak een gevoel van
werkonzekerheid.
“Je kunt niet benoemd worden in de horeca zoals bij de staat. Dat is jammer. Je bent nooit zeker.”
“De eerste drie maanden werkte ik hier via het interimbureau. Na die drie maanden kreeg ik een vast
contract.”
Een aantal spreekt over economische werkloosheid.
“Vanaf 15 november ligt alles stil. We zijn wel nog open in de weekends. In de winter ben ik economisch
werkloos.”
“Nu is er niet veel werk. Vorige week enkel drie dagen (gewerkt), deze week is het ook zo. In de zomer is
er veel werk. Veel werk is beter dan niets.”
“In de zomer is het hier rustig. Als we economisch werkloos zijn is het maar een paar dagen. Dit jaar had
ik maar vijf dagen.”
• Het contract, het beschrijven van het statuut en het aantal te presteren uren komt soms niet
overeen met de reële situatie. Er moet bv. een groter aantal uren gepresteerd worden. In enkele
gevallen is er zwartwerk. Of is de functiecategorie in het contract lager dan de reële
functiecategorie.
“In het verleden werkte ik in een ander hotel. Ik werkte daar in het zwart.”
“We worden betaald als horeca en horeca wordt minder betaald dan kuisen. (…) Mijn job heet
‘banketkelnerin’, als je in het restaurant staat ben je dat wel.”
© 2011 Guidea – Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes