Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes - eindrapport - Guidea

4.1.2 Werkruimtes
60
• Naast de zichtbare plaatsen voor de gasten, de kamers en gemeenschappelijke ruimtes, zijn er de
werkruimtes achter de schermen waar de gasten niet komen. Dit is: de plaats waar linnenkarren
verzameld worden, wasplaats, bergkast, bergruimte (proper linnen, poetsgerief en producten,
voorraad zeepjes, uniformen hotelpersoneel), ‘bureau’ voor de housekeeping, de dienstlift.
• Eens je achter de schermen in het hotel gaat, kom je vaak in een kleine, onafgewerkte,
ongezellige (berg)ruimte terecht. Het gezellige van de gangen in het hotel staat in schril contrast
met een eerder ongezellige - in een enkel geval koude - werkruimte.
Soms is de (dienst)lift krap of ontbreekt die helemaal.
“We hebben hier vier verdiepingen langs weerszijde en alles moet naar boven en beneden gedragen
worden, want er is geen lift.”
© 2011 Guidea – Kwaliteit van de arbeid van kamermeisjes