Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
- af en toe wordt de cliënt gevraagd of de beeldscherm<strong>zorg</strong> naar wens verlo<strong>op</strong>t<br />
Deskundigheid:<br />
Criteria:<br />
- de medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale zijn deskundig<br />
- de medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale zijn hulpvaardig<br />
- de medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale houden rekening met de beperkingen van de cliënt<br />
Samenwerking met andere hulpverleners thuis<br />
Criteria:<br />
- Er is een goede samenwerking tussen de medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale en die van<br />
thuis<strong>zorg</strong>, die bij de cliënt thuis komen<br />
Samenwerking met mantel<strong>zorg</strong><br />
Criteria:<br />
- Er is een goede samenwerking tussen medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale en de naaste<br />
mantel<strong>zorg</strong>ers (indien gewenst door cliënt en mantel<strong>zorg</strong>er)<br />
Alleen <strong>zorg</strong>, of meer?<br />
criteria<br />
- Eventuele aanvullende diensten sluiten aan bij de behoefte van de cliënt<br />
30