Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2.8 Het effect van Viedome <strong>op</strong> autonomie<br />
Vragen die gaan over het gevoel van autonomie dat cliënten hebben of krijgen dankzij Viedome<br />
zijn weergegeven in grafiek 8.<br />
…blijf ik baas over mijn leven<br />
(n=76)<br />
…kan ik de dingen doen die ik<br />
graag wil doen (n=76)<br />
…kan ik langer thuis blijven<br />
wonen (n=77)<br />
…voel ik me veilig (in mijn<br />
huis) (n=77)<br />
…is mijn zelfstandigheid<br />
toegenomen (n=72)<br />
…heb ik minder hulp nodig van<br />
familie en anderen (n=72)<br />
…voel ik me minder eenzaam<br />
(n=74)<br />
…is mijn leven aangenamer<br />
(n=75)<br />
26,4<br />
21,6<br />
2.9 Wensen van cliënten<br />
27,8<br />
36,8<br />
32,0<br />
Grafiek 8: Dankzij Viedome...<br />
0% 25% 50% 75% 100%<br />
43,4<br />
49,4<br />
50,6<br />
19,4<br />
24,3<br />
22,2<br />
58<br />
29,3<br />
32,9<br />
25,0<br />
25,7<br />
34,7<br />
25,0<br />
39,0<br />
40,3<br />
21,3<br />
15,8<br />
14,5<br />
13,9<br />
18,9<br />
7,9<br />
7,9<br />
11,1<br />
10,7<br />
7,8<br />
7,9<br />
7,9<br />
2,6 1,3<br />
3,92,62,6<br />
8,3<br />
11,1<br />
9,5<br />
6,7<br />
Helemaal mee<br />
eens<br />
Mee eens<br />
Eens noch<br />
oneens<br />
Niet mee eens<br />
Helemaal niet<br />
mee eens<br />
<strong>In</strong> tabel 11 is weergegeven welke zaken cliënten een goede aanvulling zouden vinden <strong>op</strong> Viedome.<br />
Tabel 11. Aanvullingen <strong>op</strong> Viedome<br />
n %<br />
Welke van de volgende zaken zou u een belangrijke Communicatiediensten 33 71,7<br />
aanvulling vinden <strong>op</strong> Viedome?<br />
Servicediensten 16 34,8<br />
Gemeentelijk loket 11 23,9<br />
Woonzaken regelen 2 4,3<br />
Anders 6 13,0<br />
totaal 46 100,0