Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>In</strong>spraak en overleg<br />
Kunt u meebeslissen over <strong>op</strong> welke momenten u contact heeft via het<br />
beeldscherm (Viedome)?<br />
Heeft u altijd <strong>op</strong> de afgesproken momenten contact?<br />
Wordt u van tijd tot tijd gevraagd of Viedome nog naar wens is?<br />
Kunt u hier<strong>op</strong> een toelichting geven, wat vindt u prettig, wat zou beter kunnen?<br />
Samenwerking met anderen<br />
Stemmen de thuis<strong>zorg</strong>medewerkers van Zuid<strong>zorg</strong> (die bij u thuis<br />
komen) hun hulp af <strong>op</strong> de hulp die u krijgt via het beeldscherm<br />
(Viedome)?<br />
Krijgt u wel eens tegenstrijdige adviezen van de thuis<strong>zorg</strong>medewerkers<br />
en de medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale?<br />
Hebben de medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale aandacht <strong>voor</strong> de mensen<br />
in uw naaste omgeving?<br />
Kunt u hier<strong>op</strong> een toelichting geven, wat vindt u prettig, wat zou beter kunnen?<br />
38<br />
JA!<br />
JA!<br />
Ja<br />
Ja<br />
Kan beter<br />
Kan beter<br />
Kan veel<br />
beter<br />
Weet niet/<br />
Niet van<br />
toepassing<br />
Kan veel<br />
beter<br />
Weet niet/<br />
Niet van<br />
toepassing