Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Uw mening telt!<br />
Cliënttevredenheidsonderzoek cliënten Viedome van Zuid<strong>zorg</strong><br />
Zuid<strong>zorg</strong> zet zich er<strong>voor</strong> in om mensen die verpleging en/of ver<strong>zorg</strong>ing nodig hebben zo goed<br />
mogelijk te helpen, onder andere door beeldscherm<strong>zorg</strong> via Viedome. Zuid<strong>zorg</strong> vindt het belangrijk<br />
te weten of het <strong>zorg</strong>aanbod van Viedome goed aansluit bij de wensen van cliënten.<br />
Om daar achter te komen laat Zuid<strong>zorg</strong> een onafhankelijk onderzoek uitvoeren naar de<br />
tevredenheid van de cliënten die gebruik maken van Viedome. Dit onderzoek wordt uitgevoerd<br />
door ARGO Rijksuniversiteit Groningen.<br />
Met de uitkomsten van het onderzoek wil Zuid<strong>zorg</strong> aan de slag: samen met u bedenken <strong>op</strong> welke<br />
wijze Viedome zo kan worden ingezet dat wat goed is goed blijft en dat wat beter kan ook beter<br />
wordt!<br />
Deelname aan het onderzoek is anoniem. Het is niet te herleiden wie de antwoorden heeft<br />
gegeven.<br />
Heeft u vragen over de vragenlijst en het onderzoek, dan kunt u bellen met Berthe te Velde van<br />
ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV:<br />
050 3637464.<br />
Begrippen:<br />
Zuid<strong>zorg</strong> biedt onder de naam Viedome „beeldscherm<strong>zorg</strong>‟. Sommige mensen hebben <strong>voor</strong><br />
Viedome een apart scherm, de thuispost. Anderen krijgen Viedome via de eigen TV.<br />
Beeldscherm<strong>zorg</strong> is <strong>zorg</strong> en begeleiding „<strong>op</strong> afstand‟, door medewerkers van de <strong>zorg</strong>centrale.<br />
32