Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!

Stemmen de
thuiszorgmedewerkers van
Zuidzorg hun hulp af op de
hulp die u krijgt via het
beeldscherm (Viedome)?
(n=31)
Krijgt u wel eens tegenstrijdige
adviezen van de
thuiszorgmedewerkers en de
medewerkers van de
zorgcentrale? (n=9)
Hebben de medewerkers van
de zorgcentrale aandacht voor
de mensen in uw naaste
omgeving? (n=41)
Grafiek 7: Samenwerking met anderen
0% 25% 50% 75% 100%
33,3
Tabel 10 geeft de opmerkingen van cliënten over de samenwerking weer.
Tabel 10. Opmerkingen van cliënten over de samenwerking met anderen
Alle contacten duiden op ruim denken van de medewerkers.
De afstemming gaat goed.
45,2
48,8
57
44,4
45,2
43,9
11,1
3,2 6,5
11,1
4,92,4
De thuiszorgmedewerkers werken zelfstandig en goed. En hebben geen relatie met de
Viedome!
Heb ik nooit gehad.
Het idee bewaakt te zijn.
Ik woon alleen en heb geen andere mensen in mijn omgeving, op het tijdstip dat er gebeld
wordt 's avonds.
Ja, ze informeren altijd naar de toestand van mijn vrouw.
Ja, ze leven met me mee, vooral nu mijn mantelzorg plotseling is overleden.
JA!
Ja
Kan beter
Kan veel
beter