25.09.2013 Views

Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!

Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!

Ontwikkeling meetinstrument klantervaringen zorg op ... - In voor zorg!

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Wilt u aangeven of u het met de volgende uitspraken eens<br />

bent?<br />

Dankzij Viedome………..<br />

…blijf ik baas over mijn leven<br />

…kan ik de dingen doen die ik graag wil doen<br />

…kan ik langer thuis blijven wonen<br />

…voel ik me veilig (in mijn huis)<br />

…is mijn zelfstandigheid toegenomen<br />

…heb ik minder hulp nodig van familie en anderen<br />

…voel ik me minder eenzaam<br />

…is mijn leven aangenamer<br />

Uw wensen<br />

Welke dienst of<br />

toepassing zou Viedome<br />

<strong>voor</strong> u nog waardevoller<br />

maken?<br />

Welke van de volgende<br />

zaken zou u een<br />

belangrijke aanvulling<br />

vinden <strong>op</strong> Viedome?<br />

Zou u Viedome bij uw<br />

vrienden of familie<br />

aanbevelen?<br />

39<br />

Helemaal mee<br />

eens<br />

Mee eens<br />

Eens noch<br />

oneens<br />

o Communicatiediensten (bij<strong>voor</strong>beeld de mogelijkheid om via de<br />

thuispost/TV met familie contact te hebben, of contact met<br />

lotgenoten, of contact met welzijnsdiensten<br />

o Servicediensten (bij<strong>voor</strong>beeld via de thuispost een afspraak met een<br />

kapper maken, boordschappen bestellen etc.)<br />

o Gemeentelijk loket<br />

o Woonzaken regelen<br />

o Anders, namelijk………….<br />

o<br />

o Ja<br />

o Nee<br />

Kunt u uw antwoord toelichten:<br />

Niet mee eens<br />

Helemaal niet<br />

mee eens

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!