Activiteitenverslag 2003 - FAVV

Oefeningen en simulaties vormen een belangrijk onderdeel van een goede voorbereiding op een
crisissituatie. Binnen de stafdienst “Crisispreventie en –beheer” worden regelmatig desktop simulaties
gedaan om de vaardigheden te onderhouden die nodig zijn voor een snelle reactie op meldingen van
potentiële crisissituaties. Op termijn is het de bedoeling om deze oefeningen ook op het niveau van de
provinciale controle-eenheden te organiseren.
De uitrusting van de stafdienst “crisispreventie en crisisbeheer” heeft in 2003 bijzondere aandacht
gekregen. Daarbij werden de efficiëntie en de complementariteit met de andere diensten van het voedselagentschap
niet uit het oog verloren. Zo is in de stafdienst een GIS-toepassing in gebruik genomen,
die ondertussen zijn nut al bewezen heeft en veelvuldig gebruikt wordt, ook om gegevens voor andere
diensten van het agentschap te verwerken. Met dit programma en met behulp van de gegevens in de
interne databanken van het agentschap (o.a. Sanitel), kunnen overzichtelijke kaarten worden gemaakt,
onder meer van de gebieden die rond uitbraken van besmettelijke dier- en plantenziekten worden
afgebakend. Ook kan een inventaris worden opgemaakt en een precieze lokalisatie worden aangeduid
van de veehouderijen in deze zones.
1.2. Interne Audit Crisispreventie en -beheer
Na afloop van de crisis rond de vogelpest is binnen het FAVV een audit uitgevoerd om de manier van
optreden van het FAVV en haar medewerkers bij de bestrijding van de vogelpest te evalueren. Zowel de
strategische maatregelen als de operationele uitvoering zijn onder de loep genomen. In het kader van
de audit zijn interviews gehouden met betrokkenen binnen het FAVV en met personen en instanties
van buiten het FAVV die nauw betrokken waren bij de bestrijding van de vogelpest (pluimveehouders,
vertegenwoordigers van sectororganisaties etc.).
De voornaamste knelpunten gesignaleerd binnen de centrale crisiscel hebben betrekking op
●
●
●
●
de communicatie tussen de verschillende personen die betrokken zijn bij de bestrijding in Brussel
en op het terrein,
de procedures (systematiek, fouten, volgorde van versoepelingen),
het personeelsmanagement (aanwerving, regeling overuren),
het call center (locatie, kennis van actualiteit, correctheid informatie, tweetaligheid).
Knelpunten die door actoren buiten de centrale crisiscel werden gesignaleerd :
●
●
●
●
lijsten van bedrijven (onvolledigheid, onjuistheid),
samenwerking,
communicatie en informatievoorziening,
technische problemen of tekortkomingen bij doding en ruiming.
Voor het aanpakken van de knelpunten die tijdens de audit aan het licht zijn gekomen is een actieplan
opgesteld. Over het algemeen was men tevreden over de snelheid en de professionaliteit waarmee de
vogelpestcrisis is bestreden.
215