Brukervennlighet i smidig systemutvikling - Brukerinvolvering i ...

Recommendations

Info

KAPITTEL 1. INNLEDNING 2 mange selskaper benytter denne metoden n˚ar IT-systemer skal utvikles. Viktige prinsipper i smidig utvikling er at man verdsetter personer og samspill, utvikler programvare som virker, samarbeider med kunden og reagerer p˚a endringer [5]. 1.2 Hensikt Hensikten med denne prosjektoppgaven er f˚a et innblikk i selve utviklingsprosessen og da særlig ˚a fokusere p˚a brukervennlighet. Dette arbeidet vil bli utført i samarbeid med en internasjonal bedrift innen systemutvikling og integrasjon av IT-systemer. Vi vil videre i denne rapporten referere til denne bedriften som IT-X. Deres interesse i dette arbeidet er ˚a bli mer bevist p˚a hvordan man arbeider med brukervennlighet gjennom utviklingsprosessen. Bedriften utfører i hovedsak sine prosjekter ved hjelp av smidige metoder, og da de føler at det eksisterer f˚a gode og etablerte metoder for ˚a arbeide med brukervennlighet i smidige utvikling, ønsker de ˚a se nærmere p˚a dette. Undersøkelsene som gjennomføres i denne prosjektoppgaven vil gi et overblikk over hvordan man arbeider med brukervennlighet i utviklingsprosjekter hos bedriften i dag. I tillegg vil det bli gitt et overblikk over hvilke tanker utviklere har om brukervennlighetsrelatert arbeid i utviklingsprosessen. Dette vil fungere som et utgangspunkt for ˚a se p˚a hvordan man kan integrere brukervennlighet i smidige utviklingsmetoder p˚a en bedre m˚ate. 1.3 Problembeskrivelse M˚alet for denne prosjektoppgaven er ˚a f˚a en forst˚aelse av hvordan man integrerer brukervennlighet i de smidige systemutviklingsprosjektene hos den spesifikke bedriften. Dette innebærer ˚a f˚a konkret informasjon om hvordan de arbeider med brukervennlighet, og samtidig undersøke hvilke tanker utviklerne har rundt dette temaet. Vi antar i denne oppgaven at brukerinvolvering fører til økt brukervennlighet, og definerer problemstillingen som følgende: I hvor stor grad involveres brukerne i smidige systemutviklingsprosjekter, og i hvilken grad ser utviklerne nytten av dette? P˚a bakgrunn av denne problemstillingen er det i avsnitt 3.1.2 definert to forskningsspørsm˚al som denne rapporten vil forsøke ˚a gi svar p˚a.
KAPITTEL 1. INNLEDNING 3 1.4 Rapportens oppbygning Selve rapporten best˚ar av totalt 6 kapitler. I første del av rapporten gjøres det et teoretisk bakgrunnsstudie for ˚a f˚a et overblikk over de ulike temaene og hvilke resultater man har funnet i tidligere studier. Deretter presenteres forskningsmetoden som benyttes, før resultatene etter gjennomført studie blir gjennomg˚att. Resultatene blir deretter diskutert, og basert p˚a dette blir det trukket en konklusjon og anbefaling til videre arbeid blir gitt. Under følger en nærmere beskrivelse av innholdet i de neste kapitlene i denne rapporten: Kapittel 2: Her gjøres et litteraturstudie for ˚a f˚a bakgrunnskunnskap om brukervennlighet og smidig systemutvikling. Kapittel 3: En presentasjon av forskningsspørsm˚alene og beskrivelse av forskningsmetoden som vil bli benyttet. Kapittel 4: Presentasjon av resultatene fra det utførte studiet. Kapittel 5: Diskusjon av resultatene fra kapittel 4. Kapittel 6: Den endelige konklusjonen presenteres og en anbefaling for det videre arbeidet blir gitt.
Page 1: TDT4520 Program- og informasjonssys
Page 5: Forord Denne rapporten er et result
Page 8 and 9: INNHOLD vi 2.4.1 Livssyklusen i smi
Page 10 and 11: INNHOLD viii B.2 Gjennomgang av int
Page 13: Tabeller 2.1 Oversikt over ulike me
Page 17: Kapittel 1 Innledning I dette kapit
Page 22 and 23: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 6 2.1.1 Vannf
Page 24 and 25: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 8 tivasjonen
Page 26 and 27: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 10 Tilfredshe
Page 28 and 29: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 12 • Aktiv
Page 30 and 31: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 14 Metode Bes
Page 32 and 33: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 16 Iterasjon
Page 34 and 35: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 18 Defekt rap
Page 36 and 37: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 20 2.4.2 Smid
Page 38 and 39: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 22 I smidig u
Page 40 and 41: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 24 Sammenlign
Page 42 and 43: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 26 Brukeroppl
Page 44 and 45: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 28 3.1
Page 46 and 47: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 30 sva
Page 48 and 49: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 32 som
Page 50 and 51: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 34 P˚
Page 52 and 53: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 36 3.4
Page 54 and 55: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 38 bli
Page 56 and 57: KAPITTEL 4. RESULTATER 40 • Lever
Page 58 and 59: KAPITTEL 4. RESULTATER 42 dette sys
Page 60 and 61: KAPITTEL 4. RESULTATER 44 om hva ha
Page 62 and 63: KAPITTEL 4. RESULTATER 46 plementer
Page 64 and 65: KAPITTEL 4. RESULTATER 48 IT-X har
Page 66 and 67: KAPITTEL 4. RESULTATER 50 medlemmen
Page 69 and 70:
Kapittel 5 Diskusjon I dette kapitt
Page 71 and 72:
KAPITTEL 5. DISKUSJON 55 som betyr
Page 73 and 74:
KAPITTEL 5. DISKUSJON 57 Case 2: Re
Page 75 and 76:
KAPITTEL 5. DISKUSJON 59 Case 3: Sy
Page 77 and 78:
KAPITTEL 5. DISKUSJON 61 brukervenn
Page 79 and 80:
KAPITTEL 5. DISKUSJON 63 Dette stud
Page 81 and 82:
Kapittel 6 Konklusjon Dette kapitte
Page 83 and 84:
Bibliografi [1] P Abrahamsson, O Sa
Page 85 and 86:
BIBLIOGRAFI 69 [27] A Holzinger. Us
Page 87:
BIBLIOGRAFI 71 [57] AL Strauss and
Page 90 and 91:
TILLEGG A. INTERVJUGUIDE A-2 I hvil
Page 92 and 93:
TILLEGG A. INTERVJUGUIDE A-4 A.2 Ov
Page 94 and 95:
TILLEGG A. INTERVJUGUIDE A-6 Hvorda
Page 96 and 97:
TILLEGG B. INTERVJUER B-2 Systemutv
Page 98 and 99:
TILLEGG B. INTERVJUER B-4 dette ved
Page 100 and 101:
TILLEGG B. INTERVJUER B-6 var som o
Page 102 and 103:
TILLEGG B. INTERVJUER B-8 I dette p
Page 104:
TILLEGG B. INTERVJUER B-10 unng˚ar
show all

Brukervennlighet i smidig systemutvikling - Brukerinvolvering i ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?