Brukervennlighet i smidig systemutvikling - Brukerinvolvering i ...
Brukervennlighet i smidig systemutvikling - Brukerinvolvering i ...
Brukervennlighet i smidig systemutvikling - Brukerinvolvering i ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TILLEGG A. INTERVJUGUIDE A-5<br />
Hvilke brukerinvolveringsmetoder bruker dere og hvordan benytter dere disse?<br />
Litt om tilbakemeldinger fra brukerne<br />
Hvordan evalueres resultatene?<br />
N˚ar tas resultatene i betraktning og hvilken innvirkning har dette?<br />
Blir krav og endringer fra brukerne forst˚att av utviklerne?<br />
Kan du fortelle om en situasjon der dere gjennomførte brukertesting?<br />
Tidligere erfaringer<br />
Har du et eksempel p˚a et prosjekt der brukerinvolveringen var veldig vellykket?<br />
Hvorfor tror det var slik?<br />
Har du et eksempel p˚a et prosjekt der brukerinvolveringen var mindre vellykket?<br />
Hvorfor tror det var slik?<br />
Holdninger<br />
Er det en kultur for brukervennlighet (snakkes det om dette i kaffepausene o.l.)?<br />
Støtter ledelsen fokus p˚a brukervennlighet?<br />
Litt om menneskelige faktorer: Hvordan opparbeides kunnskap om dette?<br />
Inkluderes det spesialister i utviklingsprosessene?<br />
Snakker spesialistene og utviklerne samme spr˚ak?