Brukervennlighet i smidig systemutvikling - Brukerinvolvering i ...

Recommendations

Info

KAPITTEL 5. DISKUSJON 60 Design/ brukervennlighet KOMPETANSE Produkt /teknisk Oppsummering Spekulative løsninger DESIGNLØSNINGER Empiriske undersøkelser Figur 5.4: Kompetansen til teamet i case 3. Man ser ut ifra de tre casene at det er store forskjeller i graden av brukerinvolvering. Det viser seg at det er flere forhold som avgjør dette, b˚ade interne og eksterne forhold. En ting som er interessant ˚a se er at kompetansen i teamet ikke er en avgjørende faktor for brukerinvolvering. Man ser for eksempel at i case 2 hvor teamet best˚ar av teknologer, arbeider man aktivt med brukerinvolvering og bruker resultatene i utviklingsprosessen. 5.1.2 Diskusjon av resultatene fra FS2 Fra intervjuene f˚ar man et generelt inntrykk av at intervjuobjektene ser nytteverdien av brukerinvolvering. Vi vil n˚a diskutere resultatene fra intervjuene opp mot hverandre for ˚a se om det er noen likheter. De tre intervjuobjektene hevder at alle utviklerne som er knyttet til prosjektene har meninger knyttet til brukervennlighet og brukerinvolvering. Dette viser at man har et bevisst forhold til hva som er med p˚a ˚a sikre et vellykket prosjekt, og at et
KAPITTEL 5. DISKUSJON 61 brukervennlig system er en viktig faktor i dette arbeidet. Man arbeider alts˚a aktivt for ˚a sikre best mulig avkastning p˚a investeringen (Return-of-investment (ROI)). Selv om alle har en mening om brukervennlighet, kommer det frem av intervjuene at det i de fleste teamene er noen som tar ekstra ansvar knyttet til arbeidet med brukervennlighet. Dette er nok ikke unikt for arbeid med brukervennlighet, men gjelder ogs˚a for andre aspekter innen utviklingsprosessen. Dersom noen har mer inng˚aende kunnskap enn de andre, er det naturlig at disse f˚ar et ekstra ansvar for dette omr˚adet. En ting som var felles for alle intervjuene var at det kom frem at ingen hadde med seg en brukervennlighetsekspert i noen av prosjektene. Dermed ble alle involvert i arbeidet med brukervennlighet. Dette vil bidra til at alle som er med i teamet, f˚ar et godt grunnlag for ˚a f˚a en forst˚aelse av hvor viktig det er ˚a arbeide med brukervennlighet. Ellers kommer det frem fra intervjuene at de ulike intervjuobjektene har gjort seg erfaringer hvor de har sett nytten av brukervennlighetsrelatert arbeid. Intervjuobjekt 3 hadde f.eks. vært p˚a en studietur der man fikk demonstrert hvor nyttig det var ˚a involvere brukere tidlig i utviklingsprosessen. Det ˚a f˚a slike erfaringer er med p˚a ˚a vise hvor viktig det er ˚a arbeide med brukervennlighet for ˚a f˚a et vellykket prosjekt. Det finnes utallige bøker og artikler om brukervennlighet, men det er først n˚ar man f˚ar noen reelle erfaringer at man virkelig forst˚ar hvor viktig det er i praksis. 5.2 Metodediskusjon I dette avsnittet vil vi diskutere validiteten til det gjennomførte studiet. Metoden som vil bli benyttet til dette er Klein og Myers [31] syv prinsipper. Disse ble presentert i avsnitt 3.3.2. Vi g˚ar her gjennom disse prinsippene i forhold til det gjennomførte studiet. Den hermeneutiske sirkel Som det ble presentert i avsnitt 3.3.2 opparbeider mennesket seg en forst˚aelse gjennom ˚a se p˚a b˚ade enkeltelementer og den helheten disse elementene representerer. Dette prinsippet m˚a ses i sammenheng med de andre prinsippene til Klein og Meyers.
Page 1:
TDT4520 Program- og informasjonssys
Page 5:
Forord Denne rapporten er et result
Page 8 and 9:
INNHOLD vi 2.4.1 Livssyklusen i smi
Page 10 and 11:
INNHOLD viii B.2 Gjennomgang av int
Page 13:
Tabeller 2.1 Oversikt over ulike me
Page 17 and 18:
Kapittel 1 Innledning I dette kapit
Page 19:
KAPITTEL 1. INNLEDNING 3 1.4 Rappor
Page 22 and 23:
KAPITTEL 2. FORSTUDIE 6 2.1.1 Vannf
Page 24 and 25:
KAPITTEL 2. FORSTUDIE 8 tivasjonen
Page 26 and 27: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 10 Tilfredshe
Page 28 and 29: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 12 • Aktiv
Page 30 and 31: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 14 Metode Bes
Page 32 and 33: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 16 Iterasjon
Page 34 and 35: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 18 Defekt rap
Page 36 and 37: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 20 2.4.2 Smid
Page 38 and 39: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 22 I smidig u
Page 40 and 41: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 24 Sammenlign
Page 42 and 43: KAPITTEL 2. FORSTUDIE 26 Brukeroppl
Page 44 and 45: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 28 3.1
Page 46 and 47: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 30 sva
Page 48 and 49: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 32 som
Page 50 and 51: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 34 P˚
Page 52 and 53: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 36 3.4
Page 54 and 55: KAPITTEL 3. FORSKNINGSMETODE 38 bli
Page 56 and 57: KAPITTEL 4. RESULTATER 40 • Lever
Page 58 and 59: KAPITTEL 4. RESULTATER 42 dette sys
Page 60 and 61: KAPITTEL 4. RESULTATER 44 om hva ha
Page 62 and 63: KAPITTEL 4. RESULTATER 46 plementer
Page 64 and 65: KAPITTEL 4. RESULTATER 48 IT-X har
Page 66 and 67: KAPITTEL 4. RESULTATER 50 medlemmen
Page 69 and 70: Kapittel 5 Diskusjon I dette kapitt
Page 71 and 72: KAPITTEL 5. DISKUSJON 55 som betyr
Page 73 and 74: KAPITTEL 5. DISKUSJON 57 Case 2: Re
Page 75: KAPITTEL 5. DISKUSJON 59 Case 3: Sy
Page 79 and 80: KAPITTEL 5. DISKUSJON 63 Dette stud
Page 81 and 82: Kapittel 6 Konklusjon Dette kapitte
Page 83 and 84: Bibliografi [1] P Abrahamsson, O Sa
Page 85 and 86: BIBLIOGRAFI 69 [27] A Holzinger. Us
Page 87: BIBLIOGRAFI 71 [57] AL Strauss and
Page 90 and 91: TILLEGG A. INTERVJUGUIDE A-2 I hvil
Page 92 and 93: TILLEGG A. INTERVJUGUIDE A-4 A.2 Ov
Page 94 and 95: TILLEGG A. INTERVJUGUIDE A-6 Hvorda
Page 96 and 97: TILLEGG B. INTERVJUER B-2 Systemutv
Page 98 and 99: TILLEGG B. INTERVJUER B-4 dette ved
Page 100 and 101: TILLEGG B. INTERVJUER B-6 var som o
Page 102 and 103: TILLEGG B. INTERVJUER B-8 I dette p
Page 104: TILLEGG B. INTERVJUER B-10 unng˚ar
show all

Brukervennlighet i smidig systemutvikling - Brukerinvolvering i ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?