Kostnader og gevinster knyttet til bestiller-utfører ... - Deloitte Norge

Innhold
Forord ............................................................................................................ 1
1 Sammendrag .......................................................................................... 2
2 Bakgrunn og formål ................................................................................ 5
3 Om bestiller-utfører-modellen .............................................................. 11
4 Beskrivelse av bestiller-utfører-modellen i hver kommune/bydel ...... 15
5 Utviklingen i helse- og omsorgstjenestene ......................................... 29
6 Behovsdekning ..................................................................................... 34
7 Asymmetrisk informasjon ..................................................................... 43
8 Incentivstrukturen ................................................................................. 50
9 Rettighetsfokus ..................................................................................... 55
10 Styrker og svakheter ved bestiller-utfører-modellen .......................... 59
11 Er modellen effektivitetsfremmende eller kostnadsdrivende? ........... 63
12 Hva har modellen betydd for utviklingen i tjenesteytingen? .............. 72
13 Hvordan kan modellen utformes for å gi mest mulig effektiv
ressursutnyttelse? ....................................................................................... 76
14 Vedlegg 1: Utviklingen i helse- og omsorgstjenestene: KOSTRA-analyse
78
15 Vedlegg 2: Intervjuguide ...................................................................... 92