Administração dos Portos de Paranaguá e Antonina – APPA - Ibama

APPA ACQUAPLAN
Contribuir para uma interação entre a administração e segmentos
socioambientais envolvidos com a operação do empreendimento,
especificamente nos programas de mitigação dos impactos e compensação.
13.3. Principais ações
As principais ações que devem fazer parte deste Programa são:
Criar e implementar mecanismos de comunicação, desenvolvidos com o
objetivo de informar os diferentes públicos-alvo (internos e externos) sobre
os diversos aspectos do empreendimento, impactos associados, medidas
mitigadoras em curso e implementação de programas ambientais;
Designar os responsáveis pelo recebimento das comunicações (reclamações
ou sugestões) e para acompanhamento das repercussões internas até a
obtenção de resposta, promovendo seu encaminhamento à fonte que
originou a demanda;
Explorar meios de comunicação de massa (rádios, outdoors, busdoors);
Definir as metas a serem atingidas e elaborar indicadores quali-quantitativos,
a fim de avaliar a eficácia das ações de comunicação;
Preparar relatórios de acompanhamento (monitoramento e avaliação) a
respeito da eficácia desse programa, incluindo os resultados de atendimento
das metas e os respectivos indicadores.
13.4. Aspectos metodológicos
A principal orientação teórico-metodológica utilizada para concepção do
Programa de Comunicação Social reside em privilegiar iniciativas que viabilizem
o diálogo permanente entre a administração do Porto e a sociedade.
A metodologia proposta prevê a seleção de dois tipos de público para os quais
deve estar direcionado este Programa: (1) público interno e (2) público externo,
resultando necessariamente na aplicação de estratégias distintas de ação. Para o
público interno, deverão ser desenvolvidas ações de divulgação permanente,
aproveitando mecanismos gerenciais para a difusão destas informações (cursos,
capacitações, palestras, etc.), abordando questões como: o papel do trabalhador
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Plano de Controle Ambiental – PCA - 100 -