empreendedorismo - Anje

Empreendedorismo
3. Em todas as empresas existe um grande potencial de melhoria; a diferença está em que umas conseguem
explorar esse potencial, outras não - a empresa inteligente é aquela que “aprendeu a aprender”, de
tal forma que o faz eficazmente (a aprendizagem é espontânea, mesmo que suportada por sistemas
tecnológicos)
4. Uma empresa inteligente incorpora, cria e utiliza conhecimento de forma permanente, adaptando-
-se assim mais rapidamente às alterações exteriores – desenvolve e aplica em permanência talento
organizativo
5. Tipicamente, a maioria das PME não são empresas inteligentes, na medida em que aproveitam apenas
o talento dos seus directores
6. A gestão do conhecimento não se esgota na implementação de sistemas: a cultura é o principal motor
das empresas inteligentes
Como evoluir para uma empresa inteligente?
Um passo operacional de grande importância é a criação de sistemas de inteligência empresarial / gestão
do conhecimento.
Gestão do Conhecimento é o esforço que a organização realiza para:
1. Conhecer o talento, conhecimentos, capacidades e experiências dos que trabalham na empresa;
2. Estruturar todo o potencial de crescimento e desenvolvimento existente na empresa;
3. Pô-lo à disposição de ser utilizado por toda a empresa;
4. Transformá-lo em “valor”.
Como se implementa um sistema de gestão do conhecimento?
1. Realização de uma auditoria da informação
a. Qual a informação necessária
b. Qual a informação que está a ser utilizada
c. Como deve ser distribuída a informação dentro da empresa
2. Localização das fontes de informação (internas e externas)
3. Plano de captação sistemática, tratamento e difusão da informação
4. Criação de um armazém de conhecimentos (know-how)
a. Externos (concorrência), internos estruturados (investigação, técnicas, procedimentos), internos
informais (experiências)
5. Criação de redes de especialistas (know-who)
a. Sistemas de vídeo-conferência, intranets, ferramentas de partilha e análise de documentos
6. Factor fundamental: fomentar o ambiente propício à eficaz criação, partilha e utilização de
conhecimentos
a. Cultura organizacional
b. Sistemas de motivação, formação e retribuição
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