empreendedorismo - Anje

Empreendedorismo
Glossário
Avaliação de desempenho: consiste na comparação dos padrões com as realizações, ou seja, no cálculo
dos desvios, verificando se os níveis de tolerância foram ou não ultrapassados.
Controle: processo de comparação entre o desempenho actual e os padrões previamente definidos com
vista à execução das medidas correctivas eventualmente necessárias.
Direcção: tarefa da gestão que se traduz no processo de determinar ou influenciar o comportamento dos
outros, os subordinados.
Gestão por objectivos: filosofia de gestão que põe ênfase no estabelecimento de objectivos acordados
entre os gestores de grau superior e subordinados e no uso destes objectivos assim definidos, como a base
fundamental dos esforços de motivação, avaliação e controlo.
Líder autocrático: comunica aos seus subordinados o que é que eles têm que fazer e espera ser obedecido
sem problemas.
Líder democrático: tenta fazer o que a maioria dos subordinados deseja.
Líder participativo: envolve os subordinados na preparação da tomada de decisões mas retém a autoridade
final, isto é, tem sempre a última palavra.
Poder coercivo: deriva do poder, por parte de quem o exerce, de controlar o sistema de distribuição de
punições.
Poder de recompensa: deriva do poder, por parte de quem o exerce, de controlar o sistema de distribuição
de benefícios.
Poder de referência: deriva da capacidade, por parte de quem exerce o poder, de influenciar o nosso comportamento
por termos em relação a ele uma relação de respeito, afecto, admiração.
Poder legítimo: poder que deriva da função exercida por determinada pessoa.
Poder: capacidade de levar outras pessoas a fazer coisas.
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