Strokovno poročilo 2010 - Univerzitetni Klinični Center Ljubljana
Strokovno poročilo 2010 - Univerzitetni Klinični Center Ljubljana
Strokovno poročilo 2010 - Univerzitetni Klinični Center Ljubljana
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Test<br />
Po uvedbi pilotnega projekta prijavljanja varnostnih zapletov preko<br />
elektronskega obrazca so prispele prijave varnostnih zapletov, iz<br />
katerih pa zaradi nepopolnih podatkov ali praznega prijavnega<br />
obrazca lahko sklepamo, da je prijavljitelj testiral sistem.<br />
Zaključek<br />
najzahtevnejša področja dela bomo za zaposlene nadaljevali<br />
s širšim celodnevnim programom izobraževanja, v katerega<br />
smo dodatno vključili tudi izobraževanje s področja vedenja in<br />
komuniciranja s pacienti in njihovimi bližnjimi ter komunikacije v<br />
strokovnih timih. Povezovanje med različnimi profili mora postati<br />
samoumevni del vsakdanjega sodelovanja zdravstvenih delavcev<br />
in sodelavcev.<br />
Podatki o številu in obliki varnostnih zapletov so pomembna<br />
informacija, na podlagi katere bodo preko vzročno posledičnih<br />
analiz zbrani primeri najboljših kliničnih praks in smernic za<br />
odstranjevanje vzrokov, ki privedejo do varnostnega zapleta ali<br />
omilitev posledic varnostnega zapleta, če se je ta že zgodil. Število<br />
sporočil o varnostnih zapletih se je v obdobju preteklega leta<br />
bistveno povečalo, še pomembneje pa je, da so sporočeni tudi<br />
varnostni zapleti, ki jih je mogoče uvrščati med resnejše zaplete,<br />
kar kaže na večjo ozaveščenost zaposlenih o varnostni kulturi.<br />
Posamezni varnostni zapleti se praviloma obravnavajo v okolju,<br />
kjer se zgodijo. Tam se izvedejo tudi ukrepi, da se podobni<br />
dogodek ne bi ponovil; niso pa bili obravnavani v širšem okolju<br />
zavoda. Želimo si, da bi služili kot učni primer, na podlagi katerega<br />
bi preprečevali varnostne zaplete tudi v drugih organizacijskih<br />
enotah, čemur je prvenstveno namenjena uvedba sistemskega<br />
obvladovanja varnostnih zapletov. Zato je pomembno, da sta<br />
pooblaščenki sprotno obveščeni o predlaganih ukrepih in jih<br />
glede na njihovo vsebino pripravita Stalni strokovni skupini za<br />
presojo za strokovno oceno in uvajata v prakso celotne ustanove.<br />
Pridobivanje dodatnih znanj o varnostni kulturi zagotavlja<br />
kakovostnejšo in varnejšo obravnavo pacientov, boljše<br />
medsebojne odnose med zaposlenimi, manj varnostnih zapletov<br />
pa pomeni tudi bistveno cenejšo zdravstveno obravnavo<br />
pacientov.<br />
Paciente, obiskovalce in druge obveščamo o vzpostavljanju<br />
varnostne kulture v UKCLJ in možnostih sodelovanja preko<br />
predstavnice pacientov v skupini za strokovno presojo in Sveta<br />
pacientov.<br />
Plan dela za leto 2011 opredeljuje nadgrajevanje sistema<br />
s strokovnimi vsebinami, ki bodo pripomogle k varnejši<br />
obravnavi pacientov. Strateški načrt za izboljševanje varnosti bo<br />
obravnavala presojevalna skupina v mesecu marcu; po potrditvi<br />
bo javno dostopen. Planiramo izdelavo varnostnih priporočil<br />
za najpogostejše oblike varnostnih zapletov. S tehnološko in<br />
vsebinsko nadgradnjo sistema želimo zaposlene informirati in<br />
motivirati za sodelovanje in jim olajšati dostop do informacij.<br />
Zaposlene bomo seznanjali o varnostni kulturi in jih motivirali<br />
za sodelovanje preko stalnega izobraževalnega programa. Za<br />
215